Tesla S 2020 Manual Del Propietário página 231

Solución de problemas relacionados con alertas
Si aparece esta alerta mientas hay un cable de carga
conectado, se debe determinar si el problema está
provocado por el equipo de carga o por el vehículo.
Pruebe a cargar el vehículo con un equipo de carga
externo diferente (cable de carga, estación de carga,
poste de carga, etc.).
• Si el vehículo comienza a cargarse, es probable que
el problema se encuentre en el equipo.
• Si el vehículo sigue sin cargarse, el problema podría
estar en el vehículo.
Si esta alerta aparece cuando no hay ningún cable de
carga conectado o si se sospecha que el problema está
en el vehículo, examine la entrada del puerto de carga y
el conector del cable de carga para comprobar si
presentan obstrucciones (si es necesario, utilice una
linterna). Los residuos, la humedad o los objetos
extraños presentes en la entrada del puerto de carga o
en el conector del cable de carga pueden impedir que el
puerto de carga detecte correctamente los cables de
carga. Si se encuentra alguna obstrucción:
1. Retire los residuos u objetos extraños, o seque la
humedad.
2. Pruebe a insertar de nuevo el cable en el puerto de
carga. Ahora se debería poder cargar.
Solo se debe programar un servicio si se da alguna de
las siguientes condiciones:
• Esta alerta ha aparecido / permanece presente y el
vehículo no se ha podido cargar con distintos equipos
de carga.
• Esta alerta ha aparecido / permanece presente sin
que haya ningún equipo de carga conectado después
de que se haya eliminado cualquier obstrucción en la
entrada del puerto de carga o no se haya encontrado
ninguna obstrucción.
Para obtener más información acerca de la carga,
consulte Instrucciones de carga on page
(CP_a054)
Cierre de puerto de carga sin
aplicar
Inserte bien el cable o mire si hay
obstrucciones
El cierre del puerto de carga no puede bloquear el cable
de carga en la entrada del puerto de carga. Si el cierre
no está acoplado, la carga de CA (por ejemplo, la carga
con un conector móvil Tesla o un conector de pared) se
limitará a 16 A y la carga rápida de CC / supercarga no
estará disponible.
Información para el usuario
La luz del puerto de carga emitirá un destello ámbar
intermitente si esta alerta aparece durante la carga de
CA y un destello ámbar fijo si esta alerta aparece
cuando se intenta realizar una carga rápida de CC /
supercarga.
Pruebe a insertar de nuevo a fondo el cable de carga en
la entrada del puerto de carga.
• Si el vehículo comienza a cargarse y la luz del puerto
de carga emite destellos de color verde, es posible que
el cable de carga no se haya insertado por completo.
Es posible que el cierre no se haya acoplado en
intentos anteriores, porque el cable no se ha insertado
a fondo, aunque parezca que sí. La carga de CA ya no
debería estar limitada y la carga rápida de CC /
supercarga debería ser posible.
• Si la carga sigue estando limitada o si el vehículo NO
se carga, examine la entrada del puerto de carga y el
conector del cable de carga para comprobar si existe
una posible obstrucción (utilice una linterna si es
necesario). Los residuos u objetos extraños presentes
en la entrada del puerto de carga o en el conector del
cable de carga pueden impedir que el cable de carga
se inserte completamente y que el cierre del puerto de
carga se acople. Si se encuentra alguna obstrucción:
1. Retire los residuos u objetos extraños.
2. Pruebe a insertar de nuevo el cable en la entrada.
La carga de CA ya no debería estar limitada y la
carga rápida de CC / supercarga debería ser posible.
Solo se debe programar un servicio si se da alguna de
las siguientes condiciones:
• Esta alerta ha aparecido o permanece presente
cuando se confirma que el cable de carga está
completamente insertado durante la carga.
• Esta alerta ha aparecido o permanece presente
durante la carga después de que se haya eliminado
cualquier obstrucción de la entrada o del conector o
no se haya encontrado ninguna obstrucción.
171.
Para obtener más información acerca de la carga,
consulte
(CP_a055)
Carga CA interrumpida
Revise fuente de alimentación y
equipo de carga
La carga se ha detenido porque se ha interrumpido la
comunicación entre el vehículo y el equipo de carga
externo.
Confirme si el equipo de carga externo recibe corriente
eléctrica fijándose en las luces de estado, pantallas u
otros indicadores en el equipo.
Instrucciones de carga on page 171.
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