Resolución de problemas del servidor
de impresión HP JetDirect
Introducción
En este capítulo se describe cómo diagnosticar y corregir los
problemas relacionados con el servidor de impresión HP JetDirect.
Un diagrama de flujo le guiará por los procedimientos correctos para
solucionar:
problemas de impresora
problemas de instalación y conexión del hardware HP JetDirect
problemas relacionados con la red
Este capítulo también le ayudará a comprender la página de
configuración del servidor de impresión HP JetDirect.
Para resolver los problemas de su servidor de impresión
HP JetDirect, puede necesitar:
la guía del usuario de la impresora,
la guía de instalación inicial de la impresora,
los manuales de instalación del hardware y software de su
servidor de impresión,
las herramientas de diagnóstico y las utilidades suministradas
con el software de red (como las utilidades PCONSOLE o
NWADMIN suministradas con el software Novell Netware
o el comando ping incluido en los sistemas UNIX).
una página de configuración de la impresora.
Nota
SP
Se pueden encontrar las preguntas más frecuentes
acerca de cómo instalar y configurar los servidores
de impresión HP JetDirect en el Centro de asistencia
al cliente en línea de HP, en la dirección
http://www.hp.com/support/net_printing.
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