HP JetDirect 600N Guía Del Administrador página 94

5. ¿Pueden imprimir otros usuarios?
El problema puede limitarse exclusivamente a su estación de
trabajo. Verifique los controladores de red, de la impresora y
de la redirección de la estación de trabajo (captura en Novell
Netware).
6. Si otros usuarios pueden imprimir, ¿están utilizando el mismo
sistema operativo de red?
Compruebe la correcta configuración de la red en su sistema
operativo.
7. ¿Está activado el protocolo?
Compruebe la línea STATUS del protocolo en la página de
configuración de JetDirect. Consulte al final de este capítulo las
descripciones de la información que ofrece esta página de
configuración.
8. ¿Hay un mensaje de error en la sección del protocolo de la página
de configuración?
Consulte el capítulo "Mensajes de la página de configuración
HP JetDirect" para obtener una lista de los mensajes de error.
9. Si está utilizando Token Ring, ¿es correcta la velocidad de datos?
En la página de configuración hallará los valores actuales.
Si los valores no son correctos, consulte la configuración
para Token Ring en la guía de instalación del hardware del
servidor de impresión.
10. Si utiliza Novell NetWare, ¿aparece la impresora (dirección de
nodo) en el software HP Web JetAdmin?
Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la página
de configuración. Consulte el final de este capítulo para
obtener descripciones de la información que aparece en la
página de configuración.
Confirme los valores de la red de la impresora utilizando el
panel de control de la misma (en impresoras con panel de
control).
Consulte la sección de resolución de problemas de la ayuda en
pantalla del software HP Web JetAdmin acerca del sistema
operativo de su red.
88 Resolución de problemas del servidor de impresión HP JetDirect
SP