7. Die Ladebox kann nicht aufgeladen werden?
• Überprüfen Sie den Akkuladestand des Chassis, indem Sie die Taste an der Vorderseite des Chassis drücken. Laden Sie die
Ladebox bei Bedarf mit dem mitgelieferten USB-Kabel auf.
• Befestigen Sie beide Enden des USB-Kabels.
• Halten Sie Ladebox von hohen oder niedrigen Temperaturen fern. Bringen Sie die Ladebox in eine Umgebung mit normaler
Temperatur und versuchen Sie erneut, den Akku erneut aufzuladen.
8. Keinen Ton?
• Drücken Sie Play auf Ihrem mobilen Gerät, um sicherzustellen, dass Ihre Musik abgespielt wird.
• Legen Sie die Kopfhörer in die Ladebox, um den Ladestatus der Kopfhörer zu überprüfen. Laden Sie Kopfhörer bei Bedarf auf.
• Erhöhen Sie die Lautstärke Ihre Kopfhörer und Mobilgeräts.
• Drücken Sie die Bluetooth-Taste, um das verbundene mobile Gerät zu hören. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Gerät
verwenden.
• Bringen Sie Ihr Mobilgerät näher an die Kopfhörer(30 Fuß oder 10 Meter) entfernt von Störungen oder Hindernissen.
• Verwenden Sie eine andere Musikquelle.
• Verbinden Sie Ihre Kopfhörer mit anderen mobilen Geräten.
9. Einer der Kopfhörer funktioniert nicht?
• Wenn die Kopfhörer gerade mit einem Bluetooth-Gerät verbunden sind oder waren, klicken Sie auf "Vergessen" oder
entfernen Sie "KY02" aus den Bluetooth-Einstellungen und deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät.
• Stecken Sie dann die Kopfhörer in das Ladegehäuse, schließen Sie das Ladekabel an, um die Kopfhörer aufzuladen, und
halten Sie dann das Touchpanel 5 Sekunden lang gedrückt. Das blaue Licht blinkt dreimal, um den
Bluetooth-Pairing-Datensatz zu löschen.
10. Sie können die Stimme eines anderen Benutzers während des Anrufs nicht hören.
• Stellen Sie sicher, ob Kopfhörer und das angeschlossene Gerät (z. B. Smartphone) eingeschaltet sind.
• Wenn die Lautstärke des angeschlossenen Geräts zu niedrig ist, erhöhen Sie die Lautstärke.
• Überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihres Bluetooth-Geräts, um sicherzustellen, dass der Ton während des Anrufs von der
Kopfhörer kommt.
• Stellen Sie die Verbindung mit einem Bluetooth-Gerät erneut her.
• Wenn Sie Musik über Kopfhörer hören, stoppen Sie die Wiedergabe und drücken Sie die Taste am rechten oder linken Gerät,
um auf den Anruf zu antworten.
11. Die Kopfhörer fallen immer ab?
• Wählen Sie die Ohrspitzen / Ohrflügel, die zu Ihrer Ohrgröße passen.
• Tragen Sie die Kopfhörer richtig
12. Die Bluetooth-Verbindung und das Tonsignal sind instabil?
• Das Bluetooth-Gerät befindet sich außerhalb der Reichweite. Verkürzen Sie den Abstand zwischen der Kopfhörer und dem
Bluetooth-Gerät und halten Sie Kopfhörer von Hindernissen fern.
13. Haben beide Ohrhörer eine Call-Funktion, wenn Sie einen Ohrhörer verwenden?
• Bei Verwendung eines einzelnen Ohrhörers kann nur der rechte Ohrhörer mit Bluetooth verbunden werden,
um Anrufe entgegenzunehmen / zu beenden, Musik abzuspielen / anzuhalten usw. Das linke Ohr kann nicht verwendet werden.
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