Tenga la siguiente información disponible cuando llame:
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Número de modelo del monitor
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Número de serie del monitor
menú OSD dentro del menú Información)
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Fecha de compra consignada en la factura
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Condiciones bajo las cuales se produjo el problema
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Mensajes de error recibidos
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Configuración del hardware
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Nombre y versión del hardware y el software que utiliza
Ubicación de la etiqueta de especificaciones
La etiqueta de especificaciones adherida al monitor contiene el número de producto y el número de
serie. Necesitará estos datos cuando se contacte con HP en relación con su monitor.
Dicha etiqueta se encuentran en la parte posterior del monitor.
ESWW
(ubicado en la parte posterior del monitor o en la pantalla del
Ubicación de la etiqueta de especificaciones
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