No se puede conectar el escáner y un ordenador a través de un cable USB
Verifique los siguientes puntos
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¿Está el cable USB conectado correctamente? (página 118)
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¿Ha seleccionado [Automática] para el ajuste USB del escáner? (página 118)
Si no se resuelve el problema, consulte
(página 143)
y realice las acciones que sean necesarias. Si el problema continúa, verifique primero cada
ítem en
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 144)
continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la
información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección
Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
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¿Está el cable USB conectado correctamente?
Solución
Conecte el cable USB correctamente.
Para obtener más información, consulte Comenzando.
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¿Ha seleccionado [Automática] para el ajuste USB del escáner?
Solución
Si selecciona [Automática] para el ajuste USB del escáner, es posible que no pueda establecerse la
conexión entre el escáner y un ordenador.
Cambie el ajuste USB del escáner a [USB 2.0] en el Software Operation Panel.
Primeras comprobaciones al producirse errores o problemas
118
Solución de problemas
y, a