La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria
Verifique los siguientes puntos
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 124)
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¿La resolución especificada es apropiada? (página 124)
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¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo escala de grises o
color? (página 124)
¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento? (página 124)
●
Si no se resuelve el problema, consulte
(página 143)
y realice las acciones que sean necesarias. Si el problema continúa, verifique primero cada
ítem en
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 144)
continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la
información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección
Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
●
¿La resolución especificada es apropiada?
Solución
Especifique una resolución más alta en el controlador del escáner.
●
¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo escala de grises o
color?
Solución
Establezca la configuración en el controlador del escáner para digitalizar en el modo blanco y negro.
cuando digitaliza en el modo escala de grises o color, la imagen digitalizada puede no ser nítida y clara.
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¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?
Solución
Quite el material extraño del documento.
Algún material extraño puede introducirse en el vidrio de digitalización que está dentro del ADF y podría
causar que la imagen se ensucie.
Primeras comprobaciones al producirse errores o problemas
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
124
Solución de problemas
y, a
90).