Solución de problemas
Sugerencias para la solución de problemas
Tenga en cuenta estas sugerencias cuando deba solucionar algún problema del ordenador:
•
Si añadió o quitó una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos
de instalación y asegúrese de que la pieza está correctamente instalada.
•
Si uno de los dispositivos periféricos no funciona, asegúrese de que el dispositivo está
correctamente conectado.
•
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje literal. Este mensaje puede
ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar y solucionar el problema.
•
Si el mensaje de error se produce en un programa, consulte la documentación del programa.
Problemas con la batería
PRECAUCIÓN:
existe peligro de explosión si una batería nueva se instala incorrectamente. Sustituya
la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante.
Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
S
U S T I T U Y A L A B A T E R Í A
de encender el ordenador, o si aparece una fecha y hora incorrectas durante el inicio, sustituya la batería
(consulte la página 98). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell
(consulte la página 119).
. Si debe restablecer repetidamente la información de fecha y hora después
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