Dell UltraSharp 40 Guia Del Usuario página 73

Síntomas El problema
comunes
Problemas con La imagen está
el brillo demasiado
oscura o
demasiado
brillante
Problemas Señales visibles
relacionados con de humo o
la seguridad chispas
Problemas El monitor se
intermitentes enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de Ausencia de
color color de la
imagen
Color incorrecto Color de imagen
incorrecto
Retención Aparecen
de imagen sombras tenues
provocada en la pantalla
por dejar una provocadas
imagen estática por la imagen
en el monitor estática
durante un mostrada
prolongado
período de
tiempo
Soluciones posibles
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si este
problema intermitente también ocurre en el modo
de comprobación automática.
• Realice la autocomprobación del monitor.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Cambie la configuración de la opción Modos
predeterminados en el menú OSD Color según la
aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el
menú OSD Color.
• Cambie la opción Formato de color de entrada a
PC RGB o YPbPr en el menú OSD Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Ajuste la pantalla para que se apague después
de algunos minutos de tiempo de inactividad
de la pantalla. Esta función se puede ajustar en
Opciones de energía (Windows) o en Ahorro de
energía (Mac).
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
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