●
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada
●
Las imágenes digitalizada presentan rayas o arañazos
●
Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente
●
Eliminación de atascos de la trayectoria del papel del escáner
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o
atascos de papel
●
Compruebe que todos los rodillos están colocados y que tanto las puertas de los rodillos como
la compuerta del alimentador automático de documentos (AAD) están cerradas.
●
Si parece que las hojas se están torciendo a medida que se introducen en la trayectoria del
papel del escáner, compruebe las imágenes digitalizadas en el software para asegurarse de
que no están torcidas.
●
Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías
del papel para centrar la pila.
●
Las guías del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente.
Asegúrese de que la pila de papel está recta y que las guías están contra la pila de papel.
●
El alimentador de documentos o la bandeja de salida pueden contener más del número máximo
de páginas. Cargue menos hojas en el alimentador de documentos y retire hojas de la bandeja
de salida.
●
Limpie la trayectoria del papel del escáner para ayudar a reducir errores de alimentación. Si
sigue habiendo errores de alimentación, limpie los rodillos. Si sigue habiendo errores de
alimentación, sustituya los rodillos.
Digitalización de originales frágiles
Para digitalizar de forma segura originales frágiles (fotos o documentos en papel arrugado o con muy
poco peso) coloque los originales en el cristal del escáner. No utilice el alimentador automático de
documentos (AAD).
El papel no se introduce en el escáner
Vuelva a cargar las páginas en el alimentador de documentos y asegúrese de que hacen contacto
con los rodillos.
Es posible que la compuerta del alimentador automático de documentos (AAD) no esté
perfectamente cerrada. Abra la compuerta del AAD y, a continuación, ciérrela presionándola
firmemente.
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Capítulo 5 Solución de problemas
ESWW