SMA SUNNY BOY STORAGE 3.7 Instrucciones De Funcionamiento página 121

SMA Solar Technology AG
Número de
evento
10348
10349
10350
Instrucciones de funcionamiento
Aviso, causa y solución
Fallo Webconnect: demanda a servi. Stun no se responde
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
Fallo Webconnect: paquet. opciones SIP no se responden
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red o que exis-
ta un aviso de mantenimiento.
Solución:
• Si existe un aviso de mantenimiento del Sunny Portal, espere a que
termine el mantenimiento.
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
Fallo Webconnect: registro de reg. SIP rechazado
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
11 Localización de errores
SBSxx-10-BE-es-10 121