Sun Java W1100z Guia Del Usuario página 24

TABLA 2-1
Problema
No se puede
expulsar el CD
de la bandeja de
CD-RW/DVD-ROM.
El sistema no lee la
información del
disco.
El sistema no puede
leer la información
del CD.
La pantalla del
monitor no muestra
vídeo.
El dispositivo
externo no funciona.
No se detecta la
memoria recién
instalada.
2-4 Guía del usuario de las estaciones de trabajo Sun Java W1100z y W2100z • Octubre de 2004
Procedimientos de resolución de problemas (continuación)
Solución posible
Inserte la punta de una lapicera o clip de papel en la abertura de
expulsión en la bandeja de la unidad de CD-RW/DVD-ROM.
Haga lo siguiente
1. Apague la estación de trabajo pulsando el botón de alimentación.
2. Retire el panel del lado izquierdo.
3. Compruebe que los cables de alimentación y de datos están
conectados a la unidad de disco y que las patillas en los cables y los
conectores no estén dobladas.
4. Vuelva a colocar el panel del lado izquierdo.
5. Encienda la estación de trabajo.
Compruebe lo siguiente:
• ¿Utiliza el tipo correcto de CD?
• ¿El CD está insertado correctamente en la unidad?
• ¿El CD está limpio y no rayado?
• ¿Los cables están conectados a la unidad de CD-RW/DVD-ROM?
Compruebe lo siguiente:
• ¿El cable está conectado al conector de vídeo?
• ¿El cable de alimentación del monitor está conectado al
tomacorriente?
• ¿Hay tensión en el tomacorriente? Pruébelo conectando otro
dispositivo.
• ¿La tarjeta de vídeo está asentada correctamente en su conector?
• ¿Los cables internos están conectados correctamente a la tarjeta de
vídeo?
• Verifique la documentación enviada con el dispositivo para
comprobar si es necesario instalar controladores del dispositivo.
• Asegúrese de que los cables del dispositivo externo estén
conectados firmemente y que las patillas de los cables y los
conectores no estén dobladas.
• Apague el sistema, vuelva a conectar el dispositivo externo y
encienda nuevamente el sistema.
• Asegúrese de que la memoria esté bien asentada en los zócalos DIMM.
• Cambie el banco de memoria a otro zócalo DIMM para
determinar si el zócalo está defectuoso.
• Asegúrese de utilizar módulos SDRAM DDR 400 de 512 MB,
1 GB o 2 GB con una altura máxima de 3,05 cm.
• Asegúrese de instalar de a dos bancos de memoria por vez.