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He pulsado el botón de
encendido, pero el
ordenador no arranca.
Problemas para acceder a Internet
Síntoma
Mi ordenador no puede
acceder al módem o a
un router o punto de
acceso inalámbrico.
ViewSonic VPC101
Solución de problemas
• Compruebe si el indicador de encendido de la pantalla LCD
sigue verde.
- Si el indicador se pone ámbar, significa que el monitor ha
entrado en el modo de espera. Pulse el botón Encendido
del panel frontal para encender la pantalla.
• Quizá ciertos archivos del sistema operativo estén dañados o
falten. En ese caso, debe hacer primero una copia de
seguridad de todos sus datos y luego recuperar el sistema.
Consulte el System Recovery and Driver Disk (Disco de
recuperación del sistema y controladores) suministrado para
obtener más información.
• Compruebe que ha realizado una preinstalación correcta para
su tipo de conexión a Internet.
- Si está usando una conexión inalámbrica, asegúrese de que
el ordenador tiene instalada una tarjeta LAN inalámbrica
para conectarse a un router o punto de acceso inalámbrico.
Para obtener detalles sobre cómo configurar su router o
punto de acceso inalámbrico, consulte la documentación o
el manual de usuario de la unidad.
Para obtener detalles sobre cómo configurar el módem,
póngase en contacto con su ISP (proveedor de servicios de
Internet) para obtener ayuda.
- Si está usando una conexión a Internet por cable, asegúrese
de que su ordenador utiliza un cable Ethernet, en lugar de
un cable telefónico, para conectarse al módem de banda
ancha que le ha suministrado su ISP.
Para obtener ayuda sobre cómo configurar el módem,
póngase en contacto con su ISP.
Posible solución
50
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