Problemas con el teclado y el ratón
Síntoma
El ordenador no
reconoce los
comandos del teclado
o el ratón.
No puedo introducir
números con el
teclado numérico.
El cursor se mueve
lentamente y no
responde al
movimiento del ratón.
ViewSonic VPC101
Solución de problemas
• Si está usando un teclado o un ratón con cable, compruebe la
conexión entre la unidad y el ordenador.
• Si está usando un teclado o un ratón inalámbrico, compruebe
lo siguiente.
- Asegúrese de que el receptor USB está bien conectado al
ordenador, y de que el teclado o el ratón está dentro de su
alcance.
- Si el teclado o el ratón tiene un botón de encendido,
enciéndalo.
- Pulse el botón Connect (Conectar) del teclado o del ratón
para restablecer la conexión entre la unidad y el ordenador.
- Pruebe a cambiar las pilas del teclado o el ratón
inalámbrico.
- Reinicie el sistema para que se vuelva a detectar la
conexión inalámbrica.
• Compruebe si el indicador Num Lock (Bloq Num) del teclado
está encendido.
- Si el indicador Num Lock (Bloq Num) está apagado,
significa que el teclado numérico no está activado. Pulse la
tecla <Num Lock (Bloq Num)> para activar el teclado
numérico.
• Si está usando un teclado o un ratón tradicional, compruebe
lo siguiente.
- Coloque el ratón sobre una alfombrilla o una superficie
rugosa.
- Limpie el ratón. Quite la tapa del compartimento del ratón,
saque la bola y límpiela con cuidado con un trapo húmedo, o
frote los rodillos con un trozo de papel para eliminar
cualquier suciedad. Luego deje que se seque la bola antes
de volver a montar el ratón.
• Si está utilizando un ratón óptico (con cable o inalámbrico),
compruebe lo siguiente.
- Coloque el ratón sobre una alfombrilla o una hoja de papel
blanca.
- Limpie suavemente la lente del sensor de luz de la parte
inferior del ratón con un trapo que no deje hilos.
Posible solución
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