Dell Diagnostics; Cuándo Debe Utilizarse Dell Diagnostics - Dell XPS 720 Manual Del Propietário

Mensaje
INTR1 Error
INTR2 Error
Invalid Boot
Diskette
Keyboard Error
KB/Interface
Error
No ROM Basic

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga
las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en "Solución de problemas"
en la página 57 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell.
NOTA:
Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell.
Ejecute Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el medio Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
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Solución de problemas
Posible causa
Se ha producido un error en
un canal de interrupción de la
placa base durante la POST.
El sistema operativo
no puede localizarse
en la unidad A o C.
El BIOS ha detectado una
tecla atascada.
Se ha producido un error
en el conector del teclado.
El sistema operativo
no puede localizarse
en la unidad A o C.
Acción correctiva
Es posible que la placa base o el teclado
deban sustituirse.
Abra el programa de configuración
del sistema (consulte "Programa de
configuración del sistema" en la
página 189) y confirme que la unidad
A o C se identifica correctamente.
Asegúrese de que no hay nada sobre
el teclado; si parece que una tecla está
atascada, levántela con cuidado haciendo
palanca. Si el problema persiste, es posible
que deba sustituir el teclado.
Asegúrese de que no hay nada sobre
el teclado; si parece que una tecla está
atascada, levántela con cuidado haciendo
palanca. Si el problema persiste, es posible
que deba sustituir el teclado.
Abra el programa de configuración del
sistema (consulte "Acceso al programa
de configuración del sistema" en la
página 189) y confirme que la unidad
A o C se identifica correctamente.