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Capítulo 12
Localizacion de errores
La alimentación automática
de documentos no funciona
(para transmisión o copia).
No se recibe la impresión
en el aparato receptor.
Imagen distorsionada
recibida en el aparato
receptor.
La alimentación de energía
eléctrica está conectada,
pero no tiene lugar
recepción alguna.
El papel de impresión no
sale.
El papel de impresión sale
en blanco cuando intenta
recibir un documento.
La imagen recibida tiene un
contraste bajo.
Las imágenes recibidas
están distorsionadas.
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•
Compruebe que el tamaño del documento sea
correcto (véase la sección "Documentos
transmisibles" en el Capítulo 3).
•
Cerciórese de haber colocado debidamente el
documento en el alimentador (cara impresa
hacia bajo).
•
Controlar si el papel de fax está colocado
correctamente en el aparato receptor.
•
Los ruidos en la línea telefónica pueden causar
distorsión de la imagen. Repita el envío.
•
Con su máquina, haga una copia del
documento. Si la copia también sale
distorsionada, la máquina puede estar averiada.
Si el problema persiste, diríjase al servicio
postventa.
•
Asegúrese de que el cable del teléfono esté
conectado al enchufe "TEL. LINE", y no al
enchufe "TEL. SET".
•
Asegúrese de que el papel no esté atascado
(véase "Eliminación de Atascos de Papel de
Impresión" en este capítulo).
•
Asegúrese de que el papel de impresión está
correctamente colocado en su unidad.
•
Asegúrese que el documento está colocado
correctamente en el alimentador de la unidad
transmisora.
•
Pida al emisor que envíe documentos con un
contraste más alto. Si el contraste sigue
demasiado bajo, su unidad puede tener un
problema. Haga una copia para comprobarlo.
•
El ruido en la línea telefónica puede ocasionar la
distorsión. Solicite al remitente que trate de
repetir el envío.
•
El cabezal de registro puede estar sucio. Ver
"Cabezal de impresión" en el Capítulo 11.
•
Haga una copia de otro documento en su
máquina. Si la copia también está distorsionada,
la máquina puede tener un problema. Si el
problema persiste, diríjase al servicio postventa.
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