La Pantalla Se Enciende Cuando No Debería; La Pantalla Está En Blanco O Hay Un Problema Con La Imagen En Pantalla - smart 7000R Serie Guía De Usuario

Capítulo 5
Solucionar problemas
Síntoma
La luz de alimentación está
encendida, pero la pantalla está en
blanco.
La pantalla se enciende cuando no debería
Síntoma
La pantalla se enciende (o vuelve al
modo activo) cuando no debería
hacerlo.
La pantalla está en blanco o hay un problema con la
imagen en pantalla
Síntoma
La pantalla está en blanco.
Un ordenador está conectado a la
pantalla, pero en pantalla solo
aparece un mensaje de conexión.
smarttech.com/es/kb/171539
Pasos para solucionar problemas
Asegúrese de que nada está bloqueando los sensores de detección de presencia,
l
para que puedan detectar a la gente que haya en la sala y así encender la pantalla
o devolverla al modo Preparada.
Coja un rotulador o pulse el botón de Encendido en el panel de servicio o con el
l
mando a distancia.
Determine si el problema es del vídeo.
l
Consultar La pantalla está en blanco o hay un problema con la imagen en pantalla
abajo.
Reinicie la pantalla.
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Pasos para solucionar problemas
Compruebe si se da alguna de las situaciones siguientes y, si es posible, aleje la
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pantalla de ellas:
Luz solar directa
o
Luces brillantes
o
Conductos de aire forzado
o
Pantallas de plasma
o
Sistemas de audio por infrarrojos y otras fuentes de infrarrojos
o
Suelos encerados
o
Tenga en cuenta que el alcance de los sensores de proximidad es de 5 m.
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Pasos para solucionar problemas
Asegúrese de que todos los ordenadores conectados estén en modo inactivo.
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Asegúrese de que la pantalla esté en funcionamiento pulsando el botón de Inicio
l
debajo de la pantalla o pulse el botón de Inicio
para abrir la pantalla de Inicio.
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
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Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla para
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determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la entrada seleccionada
l
actualmente.
Si la entrada actualmente seleccionada es un ordenador, asegúrese de que el
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ordenador está funcionando.
en el mando a distancia
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