La pantalla se comporta de modo inesperado de que el técnico use las piezas especificadas por cuando se siguen las instrucciones de SMART Technologies u otras con las mismas funcionamiento. características que las originales. Asegúrese de que cualquier cable tendido sobre el PRECAUCIÓN...
Información importante ENERGY STAR® La pantalla solo se podrá utilizar con los sistemas eléctricos TN y TT europeos. ENERGY STAR es un símbolo de eficiencia energética respaldado por el gobierno que No es adecuado para antiguos sistemas eléctricos de proporciona información sencilla, creíble e tipo IT que aún se utilizan en algunos países europeos.
47 CFR § 2.1077 Información de cumplimiento Identificador único:IDR775-1, IDR786-1, IDRMOD1, PR7-1 Responsible Party – U.S. Contact Information PRECAUCIÓN SMART Technologies Inc. Cualquier cambio o modificación no aprobado 2401 4th Ave., 3rd Floor explícitamente por la parte responsable del cumplimiento Seattle, WA 98121 podría anular la autoridad del usuario para operar este...
0 cm entre el rotulador y su cuerpo. Declaración de conformidad de la UE SMART Technologies ULC declara que el tipo de equipo de radio Pantalla Interactiva del módulo de wifi IDRMOD-1 SBID- 7075 y el rotulador interactivo PR7-1 cumplen la Directiva 2014/53/EU.
Los rotuladores y borradores no funcionan como se esperaba Las aplicaciones iQ no funcionan como se esperaba El software SMART en ordenadores conectados no funciona como se esperaba SMART OPS PC no está funcionando como se esperaba Contacto con su distribuidor para recibir asistencia adicional Apéndice A: Ajustando configuración de iQ...
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Contenido Personalización Configuración de la aplicación Configuración del sistema Apéndice B: Gestión de la pantalla usando RS-232 Configuración de los ajustes de la interfaz serie del ordenador Estados de alimentación Comandos y respuestas Comandos de estado de energía Comandos de entrada Comandos de brillo Comando de congelación Comandos de compartir pantalla...
Este capítulo introduce las pantallas interactivas SMART Board® de las series 7000R o 7000R Pro. Acerca de esta guía Esta guía explica cómo instalar y mantener una pantalla interactiva SMART Board series 7000 o 7000 Pro. Incluye la siguiente información: Cómo instalar la pantalla Cómo conectar la corriente y los dispositivos...
(consulte Más información en la página 16). Acerca de la pantalla La pantalla interactiva SMART Board de la serie 7000R Pro es una potente herramienta de colaboración, fácil de usar y que se puede usar para obtener mejores resultados.
Capítulo 1 Bienvenido Escribir, dibujar y borrar La pantalla incluye rotuladores negros, rojos, azules y verdes, que podrá usar cuando escriba o dibuje en la pantalla. Además de los rotuladores, la pantalla incluye borradores, que podrá usar cuando utilice la tinta digital en la pantalla. Con Object Awareness™, la pantalla responde automáticamente a la herramienta o el objeto que esté...
Ranura de accesorios Puede instalar un dispositivo compatible con un OPS, como un módulo de SMART OPS PC en la ranura de accesorios. La serie PCM8 de módulos de PC SMART OPS proporciona una solución completa de Windows 10 Pro.
AM30, AM40 o AM50 en la ranura de accesorios para usar la experiencia iQ en las pantallas de las series SMART Board 7000R y 7000R. La experiencia iQ está embebida en estas pantallas (consulte Experiencia iQ en la página 11). Por esta razón, SMART no recomienda instalar dispositivos AM30, AM40 o AM50 en las ranuras para accesorios de estas pantallas.
De forma alternativa, puede colocar la pantalla en una pared o un soporte móvil (consulte Accesorios en la página siguiente). Identificando su modelo específico SMART ofrece distintos modelos de las pantallas interactivas SMART Board de las series 7000R o 7000R Pro: Modelo Tipo de marco Tamaño de la pantalla...
Intel® Core™ y están específicamente diseñadas para trabajar con las pantallas interactivas SMART Board. Disponibles en dos configuraciones estándar, todos los módulos OPS PC en la serie PCM8 están certificadas por WHQL y cuentan con una licencia completa de Windows 10 Pro.
USB. Más información Además de esta guía, SMART cuenta con otros documentos en la sección de asistencia técnica de la web de SMART (smarttech.com/support). Escanee el código QR de la portada de esta guía para ver enlaces a los documentos sobre las pantallas interactivas SMART Board series 7000R y 7000R Pro y a otros elementos de apoyo.
Conectar la alimentación y encender la pantalla por primera vez Sincronización de los rotuladores con la pantalla SMART recomienda que la pantalla sea instalada solo por instaladores cualificados. Este capítulo es para instaladores. Los instaladores deben leer esta información junto con las instrucciones de instalación incluidas con la pantalla interactiva antes de instalarla.
Capítulo 2 Instalación de la pantalla IMPORTANTE Transporte la pantalla por su cuenta y riesgo. SMART no aceptará ninguna responsabilidad por daños o lesiones que se produzcan durante el transporte de la pantalla. Al mover la pantalla Seguir las normativas de seguridad locales.
Si el vidrio de la pantalla está agrietado o astillado, haga que lo inspeccionen y reparen profesionalmente en un Centro de reparación autorizado de SMART. Si se rompe el cristal de la pantalla, limpie la zona y haga que reparen o la sustituyan la pantalla.
Capítulo 2 Instalación de la pantalla Elegir una ubicación La pantalla se suele instalar en el punto focal de la sala, como en la parte frontal de un aula o un espacio de reuniones. Seleccionar un lugar adecuado para la pantalla es fundamental para garantizar la mejor experiencia posible con el producto.
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Factor Consideraciones Visibilidad Todos los usuarios de la sala pueden ver claramente la pantalla. SMART recomienda que los usuarios se sienten en un área de visualización de 178°: NOTA El área de visualización depende de la resolución de la pantalla y de otros factores.
Si la pared no puede aguantar el peso de la pantalla y el equipo de montaje, considere la posibilidad de usar un soporte de pared SMART para que parte del peso repose sobre el suelo en lugar de en la pared (consulte smarttech.com/accessories).
Si elige una opción de otro fabricante en lugar de una de las opciones de montaje de SMART, asegúrese de que el soporte de pared puede aguantar tanto las dimensiones de la pantalla como el peso de cualesquiera accesorios.
Instalación de la pantalla Utilizar soportes móviles SMART Los soportes móviles SMART han sido diseñados para las pantallas interactivas SMART. Son ajustables en altura. Algunos modelos incluyen altavoces integrados, un armario con cierre para proteger el equipo y ruedas que giran y se bloquean para facilitar el movimiento.
También necesitará trabajar con el administrador de redes de su organización para configurar la red de la pantalla. Consulte Conexión de una pantalla SMART con experiencia iQ a una red. Conectar la alimentación y encender la pantalla por primera vez El último paso para instalar y configurar la pantalla es conectar la alimentación y encenderla.
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Para ma´s información sobre la configuración de red, consulte Conexión de una pantalla SMART con experiencia iQ a una red. 10. Seleccione la lista de aplicaciones que desea que aparezca en la Biblioteca de aplicaciones y luego pulse Siguiente.
SMART Board series 7000 y 7000 Pro, no son compatibles con las pantallas interactivas SMART Board series 7000R y 7000R Pro (consulte smarttech.com/kb/171230). Si ha emparejado con anterioridad un rotulador con una pantalla interactiva SMART Board series 7000R o 7000R Pro debe emparejarlo con otra pantalla para poder usarlo en ella.
Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los ordenadores conectados Uso de los cables recomendados Compartir los puertos USB Tipo B Conexión con un módulo SMART OPS PC Ver la entrada del módulo OPS PC Conectar pantallas externas Conectar otros dispositivos Conexión de unidades USB, periféricos y otros dispositivos compatibles...
SUGERENCIA Puede comprar licencias adicionales o suscripciones para el software SMART para instalarlo en otros ordenadores. Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where) para obtener más información sobre la compra del software SMART.
A continuación, puede pasar los cables por el suelo o las paredes según sus necesidades. NOTAS Instalación del software SMART en ordenadores conectados a la pantalla (consulte Instalación del software de SMART en la página precedente). Como se muestra arriba, los receptores de HDMI 1 y HDMI 2 comparten el receptáculo USB Touch 1, HDMI 3 y VGA comparten el receptáculo USB Touch Tipo B (consulte Compartir los...
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Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos HDMI 1 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 1 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI Táctil 1 (USB Tipo-B) Hasta USB 3.0 Táctil USB 2.0/USB 3.0 HDMI 2 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 2 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI Táctil 1 (USB Tipo-B) Hasta USB 3.0 Táctil...
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Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos HDMI 3 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 3 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI Táctil 2 (USB Tipo-B) Hasta USB 3.0 Táctil USB 2.0/USB 3.0 HDMI 4 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 4 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI Panel de servicio Hasta USB 3.0 Táctil...
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Estándar Tipo de conexión cable Vídeo Audio Entrada Estéreo de 3,5 mm Sonido Estéreo de 3,5 mm (estéreo 3.5 mm) Táctil 2 (USB Tipo-B) Hasta USB 3.0 Táctil USB 2.0/USB 3.0 Visualización de la entrada de un ordenador conectado Utilice la aplicación Entrada para ver el ordenador u otra fuente de entrada en la pantalla.
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Para visualizar la entrada de un ordenador conectado 1. Conecte su ordenador a la pantalla. 2. Realice una de las siguientes acciones: Si iQ está activada Si iQ está desactivada Pulse el botón Inicio en la parte inferior Pulse el botón Inicio bajo la pantalla.
Si tiene algún problema con este tipo de cable o con el alargador, compruebe la conexión con un cable más corto antes de contactar al servicio de asistencia de SMART. USB Tipo-C Para utilizar un cable USB tipo C para vídeo, necesita: Un cable compatible con USB 3.1 (Gen 1 o Gen 2)
No instale el módulo OPS PC ni lo elimine de la ranura para accesorios mientras la pantalla esté encendida. SUGERENCIA Puede instalar el software SMART incluido con la pantalla en el módulo OPS PC. Para más información sobre la instalación del software, consulte Instalación del software de SMART en la página 29.
USB Tipo 3.0 en el panel de servicio. Puede conectar unidades USB, periféricos (como teclados) y otros dispositivos a estos conectores y utilizar los dispositivos con la experiencia iQ, los ordenadores conectados y los dispositivos instalados en la ranura de accesorios (como el módulo SMART OPS PC). smarttech.com/es/kb/171538...
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Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos La siguiente tabla muestra los receptores USB 3.0 Tipo A que puede usar con cada fuente de entrada y la velocidad USB admitida: Origen de entrada Receptores USB Tipo A en el panel de Receptor USB 3.0 Tipo A en el panel servicio de conexión...
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos NOTA Si se instala un módulo de SMART OPS PC en la ranura de accesorios, podrá conectar dispositivos USB, periféricos y otros dispositivos a los receptáculos de USB 2.0 Tipo-A, USB 3.0 Tipo- B, and USB Tipo-C en el módulo OPS PC para acceder a estos dispositivos desde la entrada del módulo OPS PC.
Conectar ordenadores y otros dispositivos SUGERENCIA Si se instala un módulo de SMART OPS PC en la ranura de accesorios, podrá conectar una pantalla externa al conector de salida HDMI 1.4 en el módulo OPS PC en lugar de la pantalla. Al hacerlo podrá...
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Además del conector de salida estéreo de 3,5 mm, la pantalla ofrece un conector de salida de interfaz digital Sony/Philips (S/PDIF) (en la imagen). S/PDIF es un medio de transmisión de audio digital. Necesita un receptor de audio que admita S/PDIF para decodificar esta conexión a analógica para el uso con altavoces...
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Diagramas de conexión Panel de conexión El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores del panel de conectores de la pantalla: Conector Conectado a Notas Salida HDMI 2.0 Pantalla externa Consulte página 39 y cables y conectores HDMI.
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Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Conectado a Notas Entrada HDMI 2.0 Entrada HDMI 3 Use esta entrada de vídeo y audio (vídeo y audio) con la entrada Táctil 2. Consulte página 30 y cables y conectores HDMI. USB tipo B Entrada Táctil 2 Use este punto táctil con las entradas de vídeo y audio HDMI 3 o VGA.
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Panel de servicio El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores del panel de servicio de la pantalla: Conector Conectado a Notas USB 3.0 tipo A (×2) Unidades USB, periféricos y Consulte Conexión de unidades otros dispositivos USB, periféricos y otros compatibles...
Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos M´´odulo de OPS PC SMART (opcional) El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores óptimos para el módulo del ordenador SMART OPS: Conector Se contacta a Notas USB Tipo-C Unidades USB, periféricos y Consulte Conexión de unidades...
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Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Se contacta a Notas Salida HDMI Pantalla externa Consulte Conexión con una pantalla externa en la página 39 y cables y conectores HDMI. Salida estéreo de 3,5 Altavoces o auriculares [N/A] externos Conector estéreo de Micrófono [N/A] 3,5 mm...
Apagar, encender y reajustar la pantalla En la mayoría de las situaciones, podrá poner la pantalla en suspensión cuando no esté en uso, siguiendo instrucciones que encontrará en la Guía del usuario de la pantalla interactiva SMART Board series 7000R y 7000R Pro (smarttech.com/kb/171539).
Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla 3. Ponga el interruptor de corriente que hay junto a la toma de corriente de CA en la posición OFF (O). NOTA Espere al menos 30 segundos antes de volver a encender la pantalla. Para volver a encender la pantalla 1.
Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla Limpieza de la pantalla Siga las instrucciones para limpiar la pantalla sin dañar el recubrimiento antibrillos ni otros componentes del producto. PRECAUCIÓN No utilice marcadores permanentes ni de borrado en seco sobre la pantalla. Si se usan marcadores de borrado en seco en la pantalla, borre la tinta lo antes posible con un paño sin pelusas no abrasivo.
Tienda de piezas SMART (consulte support.smarttech.com/parts-store). IMPORTANTE Use solo rotuladores diseñados para las pantallas interactivas SMART Board de las series 7000R o 7000R Pro. Rotuladores para otros productos SMART, incluyendo las pantallas interactivas SMART Board series 7000 y 7000 Pro, no son compatibles con las pantallas interactivas SMART Board series 7000R y 7000R Pro (consulte smarttech.com/kb/171230).
Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla 3. Ponga el interruptor de corriente que hay junto a la toma de corriente de CA en la posición OFF (O). 4. Quite todos los cables y conectores accesibles. 5. Retire el dispositivo iQ de la ranura para accesorios. 6.
Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla Para aplicar manualmente una actualización automática del software del sistema 1. Desde la pantalla de Inicio, presione Configuración 2. Desplácese hasta Actualización automática. 3. En Comprobar actualizaciones ahora, pulse Aplicar actualización ahora. La pantalla se apaga y después de reinicia. Después, la pantalla aplica la actualización. Actualización del software del sistema manualmente Puede descargar las actualizaciones del software del sistema en smarttech.com/downloads...
Contacto con su distribuidor para recibir asistencia adicional Esta página le ayudará a resolver distintos problemas frecuentes con la pantalla y con el SMART OPS PC (si está instalado). Si sus síntomas específicos no están cubiertos a continuación o las soluciones a los síntomas no funcionan, consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información...
Capítulo 5 Solucionar problemas Síntoma Pasos para solucionar problemas La luz de alimentación está Asegúrese de que nada está bloqueando los sensores de detección de presencia, encendida, pero la pantalla está en para que puedan detectar a la gente que haya en la sala y así encender la pantalla blanco.
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Tome una fotografía de la pantalla y envíesela al equipo de asistencia técnica de SMART. Si el equipo de asistencia técnica de SMART determina que el problema está en la pantalla y esta está en garantía, puede optar a una sustitución.
Capítulo 5 Solucionar problemas No hay sonido o hay un problema con el sonido Síntoma Pasos para solucionar problemas No hay sonido. Si usa un sistema de audio externo, asegúrese de que esté encendido. O bien Asegúrese de que los cables que conectan la pantalla al ordenador estén sujetos con firmeza.
Reinstale o actualice los Controladores de producto SMART y SMART Ink cualquier ordenador conectado. Asegúrese de que los controladores de producto SMART sean 12.14 o posteriores. La pantalla responde al tacto pero no Reinstale o actualice los Controladores de producto SMART y SMART Ink a la escritura con los rotuladores.
Está experimentando otros Con las pantallas interactivas SMART Board de las series 7000R o 7000R Pro, utilice problemas con los rotuladores. únicamente los rotuladores que vienen con la pantalla. Los rotuladores de otras pantallas interactivas no son compatibles.
Contacto con su distribuidor para recibir asistencia adicional Si un problema que esté teniendo con la pantalla persiste o no está cubierto en este capítulo o en la base de conocimientos, contacte con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where). smarttech.com/es/kb/171538...
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Escanee el código QR en la portada de esta guía para ver las páginas de la pantalla interactiva SMART Board 7000R o 7000R Pro en la sección de asistencia técnica de SMART. También puede encontrar el número de serie en la configuración de iQ (consulte Número de serie en la página 69).
Consulte la configuración para más información. Algunas configuraciones no están disponibles mientras esté conectado a su cuenta SMART. Inicie sesión en su cuenta SMART para personalizar la configuración de su pantalla. Configuración de red Opción Valores Función...
Bluetooth [N/A] Muestra información sobre el [N/A] Sistema Bluetooth de la pantalla SMART Cloud Estado de la Nube [Estado] Muestra el estado de SMART Cloud [N/A] Sistema SMART [N/A] Muestra la región del servicio [N/A] Sistema Región del servicio Personalización NOTA Si la función iQ está...
Si la función iQ está deshabilitada, los ajustes de personalización no estarán disponibles. Opción Valores Función Notas Configuración de usuario o sistema Lanzador On (Activado) Activa o desactiva SMART [N/A] Usuario SMART Notebook Notebook Player en la biblioteca de Player Desactivado aplicaciones On (Activado) Activa o desactiva el buscador en la...
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Miracast está Sistema Miracast Miracast. activado por defecto. (Desactivado) On (Activado) El soporte SMART podría pedir a los El Registro de Sistema Registro de rendimiento usuarios que habiliten el Registro rendimiento está de rendimiento para ayudar a desactivado de (Desactivado) diagnosticar el problema.
Notas Configuración de usuario o sistema Sistema On (Activado) Habilite o deshabilite la experiencia [N/A] Sistema SMART Board con iQ Off (Desactivado) Pantalla Ajuste de la pantalla 0–100 Define el brillo general de la imagen [N/A] Sistema Brillo y del fondo 0–100...
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Apéndice A Ajustando configuración de iQ Opción Valores Función Notas Configuración de usuario o sistema Altavoces integrados On (Activado) Activa o desactiva los altavoces Cuando se Sistema integrados de la pantalla conectan Off (Desactivado) altavoces analógicos a la pantalla, desactive automáticamente los altavoces internos de la...
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Mejorar la experiencia de error a SMART Desactivado [Soporte ID] Muestra el sitio de asistencia técnica [N/A] [N/A] Soporte ID de SMART asociado con la pantalla Seguridad [N/A] Bloquea las configuraciones de la Consulte Bloqueo Sistema Bloquear configuración pantalla utilizando un certificado en de la aplicación...
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Seleccione un nombre para su [N/A] Sistema Nombre de pizarra pantalla [N/A] Muestra el sitio de asistencia de [N/A] [N/A] Ayuda SMART [N/A] Enviar solicitud de función de SMART [N/A] [N/A] Enviar comentarios [N/A] [N/A] [N/A] [N/A] Datos de la pizarra smarttech.com/es/kb/171538...
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[N/A] [N/A] [N/A] Información legal [N/A] Muestra el Acuerdo de licencia para [N/A] [N/A] ACUERDO DE LICENCIA el usuario final de SMART DE USUARIO FINAL [N/A] Muestra las licencias de código [N/A] [N/A] Licencias de código abierto abierto Propiedad intelectual [N/A] Muestra la información de...
Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 Configuración de los ajustes de la interfaz serie del ordenador Estados de alimentación Comandos y respuestas Comandos de estado de energía Comandos de entrada Comandos de brillo Comando de congelación Comandos de compartir pantalla Comandos de volumen Comandos de silencio Comandos de versión de firmware...
SUGERENCIA SMART también ofrece un servicio de software de gestión de dispositivos basado en la nube, SMART Remote Management, que se puede usar en las pantallas interactivas SMART Board con iQ y dispositivos que funcionan con sistemas operativos Windows, Chrome™ OS, Android™, e iOS. Para más información, consulte...
Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 Estados de alimentación La pantalla tiene seis estados de alimentación: Estado de energía Descripción ACTIVADA La pantalla está en modo de funcionamiento normal. Listo La pantalla está apagada, pero está lista para encenderse cuando ocurra lo siguiente: Presione el botón de Encendido que hay en el panel de servicio frontal...
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Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 En el siguiente ejemplo, el usuario uilizó =-50 instead of -50. INCORRECTO >set volume=50 invalid cmd=set vol ume=50 > NOTAS Utilice comandos con formato ASCII. Los comandos no distinguen entre mayúsculas y minúsculas e ignoran los espacios en blanco. Al escribir comandos, puede utilizar la tecla de retroceso .
Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 Para aumentar o reducir el valor de un ajuste Use el comando set para aumentar o reducir el valor en un número determinado. Este ejemplo aumenta el volumen en 5: >set volume +5 volume=70 >...
Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 Comandos de entrada Obtener comando Establecer comando Respuesta get input set input [Valor] input=[Valor] Donde [Value] es uno de los siguientes: Donde [Value] es uno de los siguientes: =hdmi1 hdmi1 =hdmi2 hdmi2 =hdmi3 hdmi3 =hdmi4...
Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 Comandos de volumen Obtener comando Establecer comando Respuesta get volume set volume [Valor] volume=[Valor] Donde [Value] es uno de los siguientes: Donde [Value] es un número entre 0 y +[Value] -[Value] =[0–100] Comandos de silencio Obtener comando Establecer comando...
Apéndice B Gestión de la pantalla usando RS-232 Comandos de informe de estado asíncronos Obtener comando Establecer comando Respuesta get statereporting establecer informe de estado statereporting=[Valor] [Valor] Donde [Value] es uno de los siguientes: Donde [Value] es uno de los siguientes: On (Activado) Off (Desactivado) =off...
Apéndice C Cumplimiento de requisitos ambientales del hardware SMART Technologies apoya los esfuerzos internacionales para asegurar que los equipos electrónicos se fabriquen, vendan y desechen de forma segura y sin perjuicio para el medio ambiente. Disposiciones sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (Directiva WEEE)