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Solución de problemas
Mensaje de error
Atasco
papl/documento
demasiado largo
Detección de
multialiment.
Dispositivo
inutilizable
Dispositivo USB
inutilizable
Hub USB no
compatible
Almacenamiento USB
insuficiente
Error de acceso USB La unidad flash USB se extrajo
Causa
Las guías de papel no están
ajustadas al tamaño del
documento de forma correcta.
Los ajustes no son apropiados
para el documento.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida
o del tope de inversión.
Se alimentaron varias páginas a la
vez.
Un dispositivo inutilizable se
introdujo en el puerto USB.
Se introdujo un dispositivo USB
incompatible en el puerto USB.
Se introdujo un hub o una unidad
flash USB con hub en el puerto USB.
La unidad flash USB introducida está
llena.
mientras se accedía a ella.
Acción
Solucione el atasco de documentos
(consulte Atasco documento en la página 240) y, a
continuación, haga lo siguiente:
Ajuste las guías de papel de forma que se
adapten al ancho del documento. Cuando
Tamaño de escaneado esté configurado en
Automático y esté escaneando un documento
que contenga varios tamaños de página,
introduzca páginas estrechas de forma recta y lo
más cerca posible del centro del equipo. Si el
documento no permanece recto al ser
alimentado, utilice Escaneado continuo.
Confirme los ajustes. Consulte Importante en
Atasco documento en la página 240.
Limpie el Rodillo de recogida y Rodillo de
inversión. Consulte Limpieza del escáner y los
rodillos en la página 214.
Desactive la alimentación múltiple. Consulte Atasco
documento en la página 240.
Desconecte el dispositivo. Apague y encienda el
equipo desenchufándolo de la toma de corriente de
CA y volviéndolo a enchufar.
Extraiga del puerto USB el dispositivo USB
incompatible como, por ejemplo, un mouse o un
dispositivo móvil que no admita el modo de unidad
flash USB.
Extraiga del puerto USB el dispositivo incompatible
como, por ejemplo, un hub USB o una unidad flash
USB con hub.
Pulse cualquier botón (ADS-2400N / ADS-3000N) o
Cerrar (ADS-2800W / ADS-3600W) y efectúe una
de las acciones siguientes:
Elimine archivos o carpetas que no necesite de
la unidad flash USB y vuelva a intentarlo.
Utilice una unidad flash USB que tenga espacio
disponible.
Pulse cualquier botón (ADS-2400N / ADS-3000N) o
Cerrar (ADS-2800W / ADS-3600W).
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