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Solución de problemas
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Pulse cualquier botón (ADS-2400N / ADS-3000N) o
NOTA
Al eliminar la alimentación múltiple, confirme que se hayan guardado los datos escaneados antes de que
se detectase la alimentación múltiple e inicie de nuevo el escaneado en la siguiente página o al principio
del documento.
IMPORTANTE
Para evitar que se dañe el documento atascado, NO tire del documento hacia afuera antes de abrir la
cubierta delantera.
Extraiga de la unidad ADF todos los papeles antes de cerrar la cubierta delantera.
Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
• Cierre la cubierta delantera correctamente presionándola con cuidado en el centro.
• Configure correctamente los ajustes del documento.
• Limpie el Rodillo de inversión y el Rodillo de recogida. Para limpiar el Rodillo de inversión, consulte
Sustituir el rodillo de inversión en la página 227 para obtener instrucciones sobre cómo extraerlo del
equipo. Limpie el borde de goma del Rodillo de inversión con un paño suave sin pelusa humedecido
con agua y, a continuación, introduzca el Rodillo de inversión nuevamente en el equipo. Para limpiar
el rodillo de recogida, consulte Limpieza del escáner y los rodillos en la página 214.
• Escalone las páginas y, a continuación, cargue el documento. Consulte Cargar documentos en la
página 60.
• Asegúrese de que el documento es aceptable para el equipo. Consulte Documentos aceptables en la
página 51.
• Cargue correctamente el documento. Consulte Cargar documentos en la página 60.
• No cargue más de 50 páginas cada vez.
• Para evitar que el papel largo se atasque, debe seleccionar Papel largo en Tamaño de escaneado o
en Tamaño documento.
Cuando escanee desde la PC
• Consulte Cambiar los ajustes de escaneado (ControlCenter4) (Windows
• Consulte Cómo cambiar la configuración del botón Escanear desde Brother iPrint&Scan (Mac) en la
página 106.
Cuando escanee desde el equipo (ADS-2800W / ADS-3600W)
Confirme los siguientes ajustes en la pantalla táctil:
(Escanear a USB/FTP/red/servidor de correo electrónico)
• Tipo de escaneado: Color o Blanco y negro
• Omitir pág en blanco: No
(ADS-2800W / ADS-3600W).
®
) en la página 98.
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