SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Tiene problemas con sus audífonos? Trate de seguir los siguientes pasos.
1. Asegúrese de que sus audífonos estén cargados
2. Apague el Bluetooth
®
en su dispositivo
3. Oprima y mantenga presionado el botón de encendido en sus audífonos
durante 3 segundos para apagarlos
4. Espere unos cuantos segundos y después oprima y mantenga presionado
el botón de encendido en sus audífonos durante 3 segundos para volver a
encenderlos.
5. Habilite el Bluetooth
®
en su dispositivo
6. Acoplar con "Shadow Fusion"
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Cuánto tardarán mis audífonos Shadow Fusion en cargarse
totalmente?
a. Desde 0 %, sus audífonos tardarán aproximadamente 1 hora en cargarse
totalmente.
2. ¿Qué debería hacer si mis audífonos no están funcionando?
a. Asegúrese de que sus audífonos estén completamente cargados.
Después, realice un reinicio de fábrica. Puede reiniciar los audífonos al
presionar al mismo tiempo los botones multifunción y subir volumen,
manteniendo presionados durante 3 segundos. Después siga las
instrucciones para el acoplamiento.
3. ¿Cuánto tiempo durará la batería?
a. La batería Shadow Fusion durará 10 horas, pero esto puede variar
dependiendo de los niveles de volumen y del uso.
4. ¿Qué debería hacer si tengo audio intermitente del micrófono en
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mis audífonos?
a. Asegúrese de que nada esté cubriendo el micrófono en los audífonos y
que no está en un lugar con mucho viento. Si esto no resuelve el problema,
trate de realizar otra llamada telefónica para asegurarse de que el problema
no se relaciona únicamente con una llamada.
5. ¿Qué sucede si no acoplo mis audífonos?
a. Si los audífonos se encienden y no se acoplan con un dispositivo, se
pondrán en modo de reposo y se apagarán después de 3 minutos.
Para volver a encenderlos, oprima y mantenga presionado el botón de
encendido durante 3 segundos.
CONTACTO
¿Tiene más preguntas? Tenemos las respuestas y estamos esperando
atenderle. Llámenos, estamos aquí para ayudarle.
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