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Solución de problemas
El número de clips alcanzó el máximo
- La tarjeta SD seleccionada para la grabación ya contiene el número máximo de clips XF-AVC (999 clips). Cambie la
tarjeta o utilice la tarjeta en la otra ranura para tarjeta SD.
- No puede seguir grabando en el modo de grabación dual porque ambas tarjetas alcanzaron el número de clips
XF-AVC máximo.
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Error comunicación batería. ¿La batería muestra el logotipo de Canon?
- Instaló una batería no recomendada por Canon para utilizarse con esta videocámara.
- Si está utilizando una batería recomendada por Canon para uso con esta videocámara, es posible que exista un
problema con la videocámara o la batería. Póngase en contacto con un centro de servicio de Canon.
Error de nombre de archivo
- Los números de archivo y de carpeta han alcanzado su valor máximo. Ajuste [3 Config. de grabación] >
[Numeración de archivos] en [Reset], borre todos los clips MP4 y fotos (A 103) de la tarjeta SD, o inicialícela (A 34).
Error ventilador
- Es posible que el ventilador de enfriamiento no funcione correctamente. Póngase en contacto con un centro de
servicio Canon.
Esta foto no puede ser visualizada
- Es posible que no pueda visualizar fotos tomadas con otros equipos o archivos de imagen creados o editados en un
ordenador y luego transferidos a una tarjeta SD.
Haga copias de las grabaciones periódicamente
- Este mensaje puede aparecer al encender la videocámara. Si se produce una avería, las grabaciones podrían
perderse, así que realice copias de seguridad periódicamente.
Imposible grabar en esta tarjeta de memoria
- No se pueden grabar clips en una tarjeta SD de 512 MB o menos. Utilice una tarjeta SD compatible (A 32).
Inicializar usando sólo la videocámara
- Inicialice la tarjeta SD con esta videocámara (A 34).
La batería no es compatible. Apagando la videocámara.
- Se instaló una batería que Canon no recomienda para uso con esta videocámara y se encendió la misma.
La videocámara se apagará automáticamente en 4 segundos.
La grabación se ha detenido debido a la velocidad de escritura insuficiente de la tarjeta de memoria
- La velocidad de escritura de la tarjeta SD era demasiado lenta y por ese motivo se detuvo la grabación. Para grabar
clips MP4, cambie la tarjeta SD por una con clase de velocidad SD de 6 o 10 o clase de velocidad UHS de U1 o U3.
Para grabar clips XF-AVC, cambie la tarjeta SD por una con clase de velocidad SD de 10 o clase de velocidad UHS de
U1 o U3.
- Para grabar clips 4K con resolución de 3840x2160 y para usar la cámara lenta y rápida, utilice tarjetas SD con
categoría de velocidad UHS de U3.
- Después de grabar, eliminar y editar escenas repetidamente (memoria fragmentada), se requerirá más tiempo para
escribir los datos en la tarjeta SD, y puede que se detenga la grabación. Guarde sus archivos (A 113) e inicialice la
tarjeta SD (A 34).
La tapa de la tarjeta de memoria está abierta
- Después de insertar una tarjeta SD, cierre la cubierta de la ranura para tarjetas.
La tarjeta de memoria está protegida contra escritura
- El interruptor LOCK de la tarjeta SD está en la posición que previene eliminaciones por error. Cambie la posición del
interruptor LOCK.
No hay clips
- No hay clips en la tarjeta SD seleccionada.
No hay fotos
- No hay fotos que reproducir.
No hay tarjeta de memoria
- Inserte en la videocámara una tarjeta SD compatible (A 33).
No se pudieron borrar algunos clips
- Los vídeos que se han protegido/editado con otros dispositivos y luego se han transferido a una tarjeta SD conectada
a un ordenador no pueden borrarse con esta videocámara.
No se puede cortar la escena
- Clips MP4 que se grabaron o copiaron utilizando otros dispositivos no pueden ser recortados.
No se puede reproducir
- No se pueden reproducir clips desde una tarjeta SD de 512 MB o menos. Utilice una tarjeta SD compatible (A 32).
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