Tabla 19-10. Preguntas frecuentes/solución de problemas (continuación)
Pregunta
Cuando inicio
una sesión de
consola virtual, la
pantalla del visor
está en blanco.
iDRAC6 no
responde durante
el inicio.
Cuando trato de
iniciar el servidor
administrado, el
indicador de
alimentación es
de color verde,
pero no hay
POST ni vídeo.
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Recuperación y solución de problemas del sistema administrado
Respuesta
Si usted tiene privilegio de Medios virtuales, pero no privilegio de
Consola virtual, podrá iniciar el visor para acceder a la función de
medios virtuales, pero la consola del servidor administrado
no aparecerá.
Retire el servidor e insértelo nuevamente.
Revise la interfaz web del CMC para ver si el iDRAC6 aparece
como un componente que se puede actualizar. Si lo hace, siga las
instrucciones de "Actualización del firmware del iDRAC6 por
medio del CMC" en la página 131.
Si esto no corrige el problema, póngase en contacto con el
personal de asistencia técnica.
Esto puede pasar si se presenta cualquiera de las condiciones
siguientes:
• La memoria no está instalada o no se puede acceder a ella.
• La CPU no está instalada o no se puede tener acceso a ella.
• No hay tarjeta de vídeo o no está conectada correctamente.
Asimismo, busque mensajes de error en el registro del iDRAC6
desde la interfaz web del iDRAC6 o en la pantalla LCD.