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Suporte ao produto
Esta seção descreve as opções de suporte ao produto.
Acessibilidade
As seguintes opções de acessibilidade estão disponíveis neste scanner:
Ambiente Windows:
●
Para impedir o pressionamento acidental dos botões, você pode usar o utilitário
Desativar botões para desativá-los. Você também pode usar o mesmo utilitário
para reativar os botões.
Para obter mais informações sobre o utilitário Desativar botões, consulte o Guia
do Usuário do scanner.
●
O Guia do Usuário do scanner também está disponível no formato de Ajuda, que
pode ser lido pela maioria dos leitores de tela. Para localizar esse arquivo, clique
duas vezes no ícone Central de Soluções HP na área de trabalho e, em
seguida, clique em Ajuda e Suporte. Na seção Documentação, clique em
Ajuda do produto.
Ambiente Macintosh:
●
Para impedir o pressionamento acidental dos botões, use o utilitário Desativar
botões para desativá-los. Você também pode usar o mesmo utilitário para
reativar os botões.
Para obter mais informações sobre o utilitário Desativar botões, consulte a Ajuda
do HP Scanjet Scanner.
●
A Ajuda do HP Scanjet Scanner está disponível em um formato que pode ser lido
pela maioria dos leitores de tela. Para encontrar este arquivo, abra o
Gerenciador de Dispositivos HP e, em seguida, clique no ponto de
interrogação na parte inferior da caixa de diálogo.
Clientes com deficiências podem obter ajuda
visitando www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/ (somente em
inglês).
Site do HP Scanjet na Web
Visite www.hp.com e selecione seu país/idioma no alto da página. Na página do
país, selecione scanners na lista de produtos. Use este site para obter informações
variadas:
●
Encontrar soluções para problemas técnicos.
●
Aprender como digitalizar de maneira mais efetiva e criativa.
●
Atualizar drivers e softwares HP.
●
Registrar seu produto.
●
Assinar boletins informativos, atualizações de driver e software e alertas de
suporte.
●
Adquirir suprimentos e acessórios HP.
Guia de Configuração e Suporte
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