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Procedimiento para resolver problemas (cont.)
Tabla para resolver problemas de música
Síntomas
13. No sale sonido de las
bocinas.
14. Algunos archivos de
música no se visualizan
cuando se examina.
15. Un archivo de música no
toca.
16. Las canciones adquiridas
por medio de la tienda de
música iTunes no tocan.
17. No puedo encontrar listas
de reproducción que
guardé en mi
computadora.
Kohler Co.
Causa probable
B. El cable de Ethernet está
dañado.
A. La canción está en pausa.
B. El volumen está muy bajo.
A. Falta la información de etiqueta
ID3.
A. Formato de archivo no
compatible.
A. La canción no es compatible por
DRM.
A. Algunas listas de reproducción
pueden no ser compatibles.
Español-18
Acción recomendada
B. Reemplace el cable de ethernet.
A. Asegúrese de que se esté tocando
una canción. Si la canción está en
pausa, oprima el botón "OK" para
continuar la reproducción.
B. Asegúrese de que el volumen esté
lo suficientemente alto para poder
disfrutarlo.
A. Pueden faltar etiquetas de datos
ID3. La información acerca de su
música, incluyendo el nombre de la
canción, el artista, el compositor, el
álbum y el estilo generalmente es
creada automáticamente por el
software que usted utilizó para
crear los archivos de CD de audio
en el disco duro de su
computadora. Este proceso crea
datos llamados "etiquetas ID3" para
describir cada pista. Si estos datos
faltan de sus archivos de música,
éstos no aparecerán cuando usted
examina esa categoría de datos.
Usted puede editar esta
información en software de caja de
música como iTunes.
A. Asegúrese de que su archivo sea de
un formato compatible: Servidor de
música iTunes: MP3, AAC, ALAC,
AIFF y WAV Windows Media
Player 11 / Windows Media
Connect: MP3, WMA (inclusive
DRM WMA) y WAV.
A. Esto es parte del funcionamiento
normal. Los archivos DRM AAC
(es decir, archivos adquiridos en la
tienda de música de Apple) no son
compatibles. Esos archivos se
detectarán pero son saltados
durante la reproducción.
A. Usuarios de iTunes: Asegúrese de
que su lista de reproducción haya
sido creada en iTunes y que esté
visible en su aplicación de iTunes.
Usuarios de Windows Media
Connect: Asegúrese de que sus
listas de reproducción estén
guardadas en My Documents\My
Music\My Playlists u otra carpeta
compartida. Usuarios de
Musicmatch: Musicmatch exporta
listas de reproducción de una
manera no compatible. Usuarios de
Slimserver: Asegúrese de que su
lista de reproducción sea de un
formato de lista de reproducción
compatible con Slimserver.
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