Segundo paso
Hable con el Gerente General. Si
todavía no está satisfecho, hable con
el propietario de la Concesionaria,
explíquele su problema y solicite su
ayuda. Si el Gerente General no puede
resolver el caso, pídale ponerse en
contacto con General Motors para
obtener la ayuda de la Compañía.
Tercer paso
Diríjase al Centro de Atención a
Clientes Chevrolet (C.A.C. Chevrolet),
cuando parezca que su problema no
pueda ser resuelto prontamente por
el Concesionario sin ayuda adicional,
ponga el asunto en conocimiento
del Centro de Atención a Clientes
Chevrolet (C.A.C. Chevrolet), dando
la siguiente información:
Su nombre, dirección y número
de teléfono.
Año, marca, modelo y número de
serie de su vehículo.
Nombre y dirección del Concesionario
involucrado.
Fecha de entrega del vehículo y
kilometraje.
Naturaleza del problema.
Sección 6
■ CENTRO DE ATENCION
A CLIENTES (C.A.C.)
Chevrolet invita a los clientes a llamar
a los números gratuitos para atención
a clientes, sin embargo si desea
escribirnos puede hacerlo a la
siguiente dirección.
239 . . .