Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
•
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema
y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.
3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte "Obtención de ayuda"
en la página 105.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 105.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Problema
•
Un mensaje del sistema indica que hay un problema en un dispositivo USB.
•
El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados.
Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la página 25.
2 Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3 Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo defectuoso al otro conector USB.
4 Encienda el sistema y el dispositivo que ha vuelto a conectar.
Si el problema se resuelve, es posible que el conector USB sea defectuoso. Consulte
"Obtención de ayuda" en la página 105.
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Solución de problemas del sistema