Dell OptiPlex SX280 Guía De Referencia Rápida
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Dell™ OptiPlex™ SX280
Quick Reference Guide
Model DCTR
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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex SX280

  • Página 1 Dell™ OptiPlex™ SX280 Quick Reference Guide Model DCTR w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    ......Beep Codes ... . . Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics ..Resolving Software and Hardware Incompatibilities ®...
  • Página 4 Contents...
  • Página 5: Finding Information

    Documentation and drivers are already installed on your • My computer documentation computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics, or access your documentation. • My device documentation • Desktop System Software (DSS) Readme files may be...
  • Página 6 Select your region to view the appropriate support site. • Online discussions with other users and technical support The Dell Support website provides several online tools, • Documentation for my computer including: • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses •...
  • Página 7 What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP Windows Help and Support Center • Documentation for my computer Click the Start button and click Help and Support. • Documentation for devices (such as a modem) Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.
  • Página 8: About Your Computer

    NOTE: If you want to orient your computer under a desk top or on a wall surface, use the optional wall- mount bracket. To order the bracket contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. NOTE: To ensure proper ventilation, do not block the cooling vents.
  • Página 9: Back View

    Back View link integrity light parallel cover release knob connector network adapter network activity light line-out connector line-in connector vents (do not block) USB connectors (5) diagnostic lights serial connector power connector video connector Cable Cover and Power Adapter Quick Reference Guide...
  • Página 10: Setting Up Your Computer

    Setting Up Your Computer NOTICE: When setting up your computer, secure all cables toward the back of your work area to prevent the cables from being pulled, tangled, or stepped on. NOTICE: To prevent the computer from overheating and shutting down, do not place the computer in a poorly ventilated area.
  • Página 11: Installing A Device In The Module Bay

    Installing a Device in the Module Bay You can install a Dell™ portable device such as a floppy drive, CD/DVD drive, or second hard drive in the module bay. Your Dell computer ships with either a CD/DVD drive or an airbay (filler blank) installed in the module bay.
  • Página 12: Connecting External Devices

    device screw Connecting External Devices CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. See the appropriate figures that follow the instructions.
  • Página 13 Connect power cables to the computer, monitor, and devices and insert the other ends of the power cables to electrical outlets. Press the power buttons to turn on the computer and monitor. NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer, read the documentation that came with the software or device, or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.
  • Página 14 Connecting a DVI Monitor If you have a DVI-compatible monitor, plug the cable from your monitor in to the white DVI display-connector on the computer back panel. Connecting a VGA Monitor If you have a VGA-compatible monitor, use the adapter cable to connect the cable from your monitor to the white DVI display-connector on the computer back panel.
  • Página 15: Installing A Hard Drive

    Connecting Two Monitors Use the adapter cable to connect both a VGA monitor and a DVI monitor to the white DVI display- connector on the computer back panel. Installing a Hard Drive CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
  • Página 16: Attaching The Optional Cable Cover

    CAUTION: If your power cord or adapter provides a green ground wire for connection to an electrical outlet, do not permit contact between the green ground wire and power leads because electrical shock, fire, or damage to your computer can occur (see the following figure). Connect the metal ground connector to the grounding source on the outlet (see the following figure): Loosen the grounding source.
  • Página 17: Inside View

    CAUTION: To prevent static damage to cover release knob components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis. Remove the computer cover.
  • Página 18: Replacing The Computer Cover

    Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com.
  • Página 19: Dell Diagnostics

    Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Setting Up Your Computer" on page 10 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™...
  • Página 20 If you cannot resolve the error condition, contact Dell. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information.
  • Página 21 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
  • Página 22: Power Supply Light

    Check "Diagnostic Lights" on page 23 to see if the light and no beep be faulty. specific problem is identified. If the problem is not code but the identified, contact Dell for technical assistance. computer locks up during POST Quick Reference Guide...
  • Página 23: Diagnostic Lights

    Solid yellow The Dell Diagnostics is running a test, If the Dell Diagnostics is running, allow the testing or a device on the system board may be to complete. faulty or incorrectly installed.
  • Página 24 • If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. yellow A possible floppy or hard drive failure has Reseat all power and data cables and restart green occurred.
  • Página 25 • If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. yellow Memory modules are detected, but a • Ensure that no special memory module/memory...
  • Página 26: Beep Codes

    (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem. If your computer beeps during start-up: Write down the beep code. See "Dell Diagnostics" on page 19 to identify a more serious cause. Contact Dell for technical assistance. Code Cause...
  • Página 27: Running The Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics

    Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or confirm a hard drive failure. Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).
  • Página 28: Using Microsoft ® Windows ® Xp System Restore

    Double-click any device marked with an exclamation point to display the Properties window. The Device status area in the Properties window reports the cards or devices that need to be reconfigured. Reconfigure the devices or remove the devices from the Device Manager. See the documentation that came with the device for information on configuring the device.
  • Página 29: Reinstalling Microsoft Windows Xp

    Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts. After the computer restarts, click OK. To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.
  • Página 30 The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so. NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer before you reinstall Windows XP.
  • Página 31 If you want to install a new copy of Windows XP, press <Esc> to select that option. Press <Enter> to select the highlighted partition (recommended), and follow the instructions on the screen. The Windows XP Setup screen appears, and the operating system begins to copy files and install the devices.
  • Página 32: Using The Drivers And Utilities Cd

    If you installed a unique image on your computer or if you had to reinstall your operating system, run the DSS utility. DSS is available on your Drivers and Utilities CD and at support.dell.com. Using the Drivers and Utilities CD...
  • Página 33: Index

    22 incompatibilities, 27 error messages cover beep codes, 26 closing, 18 diagnostic lights, 22-23 Microsoft Windows label, 6 Dell Diagnostics, 19 Finding Information, 5 Dell Premier Support Operating System website, 5-6 CD, 7 Device Manager, 27 Installation Guide, 7...
  • Página 34 22 troubleshooting conflicts, 27 problems Dell Diagnostics, 19 beep codes, 26 diagnostic lights, 22-23 conflicts, 27 Hardware Troubleshooter, 27 Dell Diagnostics, 19 Help and Support Center, 7 diagnostic lights, 22-23 restore to previous state, 28 restore to previous state, 28 User’s Guide, 5...
  • Página 35: Guia De Referência Rápida

    Dell™ OptiPlex™ SX280 Guia de referência rápida Modelo DCTR w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m ( e m i n g l ê s )
  • Página 36 Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento para fazer referência às entidades proprietárias das marcas e nomes ou seus produtos. A Dell Inc renuncia qualquer interesse proprietário em marcas e nomes comerciais que não sejam de sua propriedade.
  • Página 37 ......Códigos de bipe ..Uso da ferramenta Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics Resolução de problemas de incompatibilidades no software e no hardware .
  • Página 38 Conteúdo...
  • Página 39: Como Obter Informações

    • Drivers para o computador • Documentação sobre o computador Documentação e drivers já instalados no computador. Utilize o CD para reinstalar drivers, executar o Dell • Documentação do dispositivo Diagnostics ou acessar a documentação. • Desktop System Software (DSS) Os arquivos de leitura (Readme) estão...
  • Página 40 Esse código não está disponível em todos os países. • Drivers mais recentes para o computador Site de suporte da Dell – support.dell.com (em inglês). OBSERVAÇÃO: • Respostas para dúvidas de assistência técnica e Selecione sua região para visualizar o site...
  • Página 41 (em inglês) • Principais questões técnicas sobre o computador • Perguntas mais freqüentes O site Dell Premier Support é personalizado para clientes das áreas empresarial, governamental e educacional. • Download de arquivos Talvez esse site não esteja disponível em todas as regiões.
  • Página 42: Sobre O Computador

    Para solicitá-lo entre em contato com a Dell. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o Guia do usuário on-line. OBSERVAÇÃO: Para assegurar uma ventilação adequada, não bloqueie as aberturas de ventilação.
  • Página 43: Visão Traseira

    Visão traseira Conector paralelo Botão de liberação da tampa Luz de integridade da conexão Adaptador de rede Luz de atividade da rede Conector de saída Conector de entrada Conectores USB (5) Aberturas Conector serial (não as bloqueie) Luzes de diagnóstico Conector de vídeo Conector de energia Tampa do cabo e adaptador de energia...
  • Página 44: Instalação Do Computador

    Instalação do computador AVISO: Ao instalar o computador, prenda todos os cabos junto à parte posterior de sua área de trabalho para impedir que sejam puxados, enrolados ou pisados. AVISO: Para evitar o sobreaquecimento do computador ou que o equipamento se desligue, não o coloque em áreas com pouca ventilação.
  • Página 45: Instalação De Dispositivos No Compartimento Do Módulo

    Em ambiente com altas vibrações ou ao instalar o computador em alguma superfície ou na parede, utilize o suporte de montagem opcional. Para solicitá-lo, entre em contato com a Dell. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o Guia do usuário on-line.
  • Página 46: Conexão De Dispositivos Externos

    Parafuso do dispositivo Conexão de dispositivos externos CUIDADO: Antes de executar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. É necessário completar todas as etapas para configurar adequadamente o computador. Veja as figuras apropriadas que seguem as instruções. Utilize os conectores USB na parte posterior do computador para conectar o teclado e o mouse.
  • Página 47 Conecte os cabos de energia ao computador, ao monitor e aos dispositivos e introduza as outras extremidades dos cabos nas tomadas elétricas. Pressione o botão Liga/Desliga para ativar o computador e o monitor. OBSERVAÇÃO: Antes de instalar qualquer dispositivo ou software que não tenha sido fornecido com o computador, leia a documentação fornecida com os mesmos ou entre em contato com o fornecedor para verificar se são compatíveis com o computador e o sistema operacional.
  • Página 48 Conexão do monitor DVI Caso tenha um monitor compatível com DVI, conecte o cabo do monitor no conector branco do monitor DVI localizado no painel posterior do computador. Conexão do monitor VGA Caso tenha um monitor compatível com VGA, utilize o adaptador do cabo para introduzir o cabo do monitor no conector branco do monitor DVI localizado no painel posterior do computador.
  • Página 49: Instalação Da Unidade De Disco Rígido

    Conexão de dois monitores Utilize o adaptador do cabo para conectar os monitores VGA e DVI ao conector branco do monitor DVI localizado no painel posterior do computador. Instalação da unidade de disco rígido CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
  • Página 50: Conexão Da Tampa Dos Cabos Opcional

    CUIDADO: Se o cabo de alimentação ou o adaptador de energia possuir um cabo verde de aterramento para conexão na tomada elétrica, não permita o contato entre o cabo verde e os condutores de energia. Isso poderá causar choque elétrico, incêndio ou danos ao computador (veja a figura a seguir). Conecte o conector aterrado de metal à...
  • Página 51: Vista Interna

    CUIDADO: Para evitar danos a Botão de liberação componentes internos do computador, da tampa descarregue a eletricidade estática do seu corpo antes de tocar em qualquer componente eletrônico. É possível fazê-lo tocando em uma superfície de metal não pintada na parte posterior do chassi do computador.
  • Página 52: Recolocação Da Tampa Do Computador

    Registre o Código de serviço expresso e a Etiqueta de serviço a seguir e, além disso, entre em contato com a Dell no mesmo local onde se encontra o computador.
  • Página 53: Dell Diagnostics

    Para obter mais informações sobre como configurar o sistema, consulte o Guia do usuário on-line. Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido (consulte a seção “Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido” na página 19) ou pelo CD Drivers and Utilities, também conhecido como ResourceCD (consulte a seção “Como iniciar o Dell Diagnostics pelo...
  • Página 54 Se não for possível resolver o problema, entre em contato com a Dell. OBSERVAÇÃO: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se entrar em contato com a Dell, o suporte técnico irá solicitar a informação dessa etiqueta. Guia de referência rápida...
  • Página 55 Quando os testes forem concluídos, remova o CD caso esteja executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Feche a tela de teste para voltar à tela Main Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela Main Menu (Menu principal).
  • Página 56: Luz Da Fonte De Energia

    Luz da fonte de energia Estado Estado da PSU Descrição Resolução do problema da luz Apagada. Sem energia ou Indica que a fonte de energia não está Certifique-se de que a tomada ocorreu alguma falha. recebendo eletricidade da tomada OU que elétrica esteja funcionando, a fonte de energia foi encerrada devido a testando-a com outro dispositivo,...
  • Página 57: Luzes Do Sistema

    24 para verificar se algum problema incorretamente. específico é identificado. Caso o computador não inicialize, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. A luz pisca em verde Erro de configuração. Consulte a seção “Luzes de diagnóstico”...
  • Página 58: Luzes De Diagnóstico

    Luzes de diagnóstico CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Para ajudar a solucionar os problemas, seu computador está equipado com quatro luzes no painel posterior, identificadas como “A”, “B”, “C” e “D” (consulte a página 9). Essas luzes podem ser amarelas ou verdes.
  • Página 59 • Se disponível, instale no computador uma memória do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. amarela Ocorreu uma possível falha na unidade Reinstale todos os cabos de energia e de dados verde de disquete ou de disco rígido.
  • Página 60 • Se disponível, instale no computador uma memória do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. amarela Os módulos de memória foram • Verifique se não há exigências especiais de verde detectados, mas há...
  • Página 61: Códigos De Bipe

    Se o computador emitir bipes durante a inicialização: Anote o código do bipe. Consulte a seção “Dell Diagnostics” na página 19 para identificar alguma causa mais séria. Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. Código Causa Código...
  • Página 62: Uso Da Ferramenta Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics

    Uso da ferramenta Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics O Dell IDE Hard Drive Diagnostics é um utilitário que testa a unidade de disco rígido para solucionar problemas ou confirmar alguma falha nessa unidade. Ligue o computador (se já estiver ligado, reinicie-o).
  • Página 63 Clique duas vezes em Pedido de interrupção (IRQ). Os dispositivos configurados incorretamente são indicados por um ponto de exclamação em amarelo ( ) ou por um em vermelho se o dispositivo tiver sido desativado. Clique duas vezes em qualquer dispositivo marcado com o ponto de exclamação para exibir a janela Propriedades.
  • Página 64 Restauração do computador a um estado operacional anterior AVISO: Antes de restaurar o computador a um estado operacional anterior, salve e feche todos os arquivos e programas que estejam abertos. Não altere, nem abra ou exclua qualquer arquivo ou programa enquanto a restauração do sistema não tiver sido concluída. Clique em Iniciar, Todos os programas→...
  • Página 65: Reinstalação Do Microsoft Windows Xp

    Em configurações convencionais de disco rígido, a unidade de disco rígido principal é a primeira unidade detectada pelo computador. Para reinstalar o Windows XP, são necessários os seguintes itens: • CD do sistema operacional da Dell™ • CD Drivers and Utilities da Dell OBSERVAÇÃO: Esse CD contém drivers que foram instalados durante a montagem do computador.
  • Página 66 O CD do sistema operacional fornece opções para a reinstalação do Windows XP. É possível que essas opções substituam arquivos e afetem os programas instalados na unidade de disco rígido. Portanto, não reinstale o Windows XP a menos que um representante de suporte técnico da Dell instrua- o a fazê-lo.
  • Página 67 CDs. OBSERVAÇÃO: Caso tenha instalado uma imagem exclusiva no computador ou tenha sido necessário reinstalar o sistema operacional, execute o utilitário DSS. Esse utilitário encontra-se disponível no CD Drivers and Utilities e no site support.dell.com. Guia de referência rápida...
  • Página 68: Uso Do Cd Drivers And Utilities

    Clique em OK para continuar. Para concluir a instalação, responda às solicitações apresentadas pelo programa de instalação. Clique em Avançar na tela Welcome Dell System Owner (Bem-vindo, proprietário do sistema da Dell). Escolha as opções apropriadas para System Model (Modelo do sistema), Operating System (Sistema operacional), Device Type (Tipo de dispositivo) e Topic (Tópico).
  • Página 69: Índice

    27 dispositivos, 28 luzes de diagnóstico, 23-24 Guia do usuário, 6 Dell site de suporte, 6 site de suporte premier, 7 Dell Diagnostics, 19 problemas hardware diagnósticos códigos de bipe, 27 códigos de bipe, 27 CD Drivers and Utilities, 5...
  • Página 70 Hardware Troubleshooter, 28 reinstalação, 31 Restauração do sistema, 29 Restauração do sistema, 29 Solucionador de problemas no hardware, 28 sistema operacional CD, 7 Guia de instalação, 7 reinstalação do Windows XP , 31 site Dell Premier Support, 7 software conflitos, 28 Índice...
  • Página 71 Dell™ OptiPlex™ SX280 Guía de referencia rápida Modelo DCTR w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 72 Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento de cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales que aparecen en el texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation.
  • Página 73 ......Diagnósticos Dell ... . .
  • Página 74 Contenido...
  • Página 75: Localización De Información

    La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para volver a • Documentación del dispositivo instalar los controladores, ejecutar los Diagnósticos Dell • Software del sistema de escritorio (DSS) o acceder a la documentación.
  • Página 76 ¿Qué información busca? Dónde encontrarla • Cómo quitar y reemplazar componentes Guía del usuario de Dell OptiPlex™ ® • Especificaciones técnicas Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ® • Cómo configurar los valores del sistema Windows • Cómo identificar y solucionar problemas Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda...
  • Página 77 • Conversaciones en línea con otros usuarios y soporte técnico La página Web de soporte de Dell proporciona diversas • Documentación del ordenador herramientas en línea, incluidas las siguientes: • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea...
  • Página 78 ¿Qué información busca? Dónde encontrarla • Cómo reinstalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Para obtener instrucciones al respecto, consulte la Guía del usuario de OptiPlex.
  • Página 79: Acerca Del Ordenador

    Para solicitar este soporte póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. NOTA: para garantizar una ventilación adecuada, no obstruya las rejillas de ventilación.
  • Página 80: Vista Posterior

    Vista posterior Conector paralelo Mando de liberación de la cubierta Indicador de integridad del enlace Adaptador de red Indicador de actividad de red Conector de salida de línea Conector de entrada de línea Rejillas de ventilación Conectores USB (5) (no bloquear) Conector serie Indicadores de diagnóstico Conector de vídeo...
  • Página 81: Configuración Del Ordenador

    Configuración del ordenador AVISO: cuando realice la instalación del ordenador, fije todos los cables en la parte posterior del área de trabajo para evitar tirar de los cables, pisarlos o que se enreden. AVISO: para evitar que el ordenador se caliente excesivamente y se apague, no lo coloque en un área que no tenga una ventilación adecuada.
  • Página 82: Instalación De Un Dispositivo En El Compartimento Para Módulos

    Puede instalar un dispositivo portátil de Dell™ (como una unidad de disquete, una unidad de CD/DVD o una segunda unidad de disco duro) en el compartimento para módulos. El ordenador Dell se entrega con una unidad de CD/DVD o un compartimento de unidad (con paneles de relleno) instalado en el compartimento para módulos.
  • Página 83: Conexión De Dispositivos Externos

    Tornillo de dispositivo Conexión de dispositivos externos PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador. Consulte las figuras correspondientes que se muestran después de las instrucciones.
  • Página 84 Conecte los cables de alimentación al ordenador, al monitor y a los dispositivos, e inserte el otro extremo de los cables en las tomas eléctricas. Presione los botones de alimentación para encender el ordenador y el monitor. NOTA: antes de instalar cualquier dispositivo o software que no se haya entregado con el ordenador, lea la documentación que se incluye con el software o dispositivo, o póngase en contacto con el proveedor para comprobar que el software o dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo.
  • Página 85 Conexión de un monitor DVI Si dispone de un monitor compatible con DVI, enchufe el cable del monitor en el conector de pantalla DVI de color blanco del panel posterior del ordenador. Conexión de un monitor VGA Si dispone de un monitor compatible con VGA, utilice el cable adaptador para conectar el cable del monitor al conector de pantalla DVI de color blanco situado en el panel posterior del ordenador.
  • Página 86: Instalación De Una Unidad De Disco Duro

    Conexión de dos monitores Utilice el cable adaptador para conectar el monitor VGA y el monitor DVI al conector de pantalla DVI de color blanco situado en el panel posterior del ordenador. Instalación de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 87: Fijación De La Cubierta De Cables Opcional

    PRECAUCIÓN: si el cable de alimentación o el adaptador incluyen un conductor de tierra de color verde para la conexión a una toma eléctrica, no permita el contacto entre el conductor de tierra verde y los cables de alimentación, ya que esto puede provocar una descarga eléctrica, un incendio o daños en el ordenador (consulte la figura siguiente).
  • Página 88: Vista Interior

    PRECAUCIÓN: para evitar que los Mando de liberación componentes internos del ordenador de la cubierta resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
  • Página 89: Colocación De La Cubierta Del Ordenador

    Solución de problemas Dell proporciona varias herramientas de ayuda en caso de que el ordenador no funcione del modo esperado. Para obtener la información sobre solución de problemas más reciente disponible para su ordenador, consulte la página Web de soporte de Dell en support.dell.com.
  • Página 90: Diagnósticos Dell

    Inicie los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro (consulte “Inicio de los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro” en la página 20) o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), conocido también como ResourceCD (consulte “Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)”...
  • Página 91 Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Apague el ordenador y reinícielo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows.
  • Página 92 Si se pone en contacto con Dell, el soporte técnico le solicitará información de la etiqueta de servicio. Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), seleccione la ficha correspondiente como se describe en la tabla...
  • Página 93: Indicador Luminoso De Fuente De Alimentación

    Indicador luminoso de fuente de alimentación Estado Estado de la unidad Descripción Solución de problemas del indi- de fuente de cador alimentación luminoso Apagado No hay CA o se ha Indica que la fuente de alimentación Asegúrese de que la toma eléctrica producido una no recibe alimentación de una toma funciona;...
  • Página 94: Indicadores Luminosos Del Sistema

    “Ejecución de los durante la prueba Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de POST Dell™” en la página 29. Además, consulte los indicadores de diagnóstico para intentar identificar el problema específico. Luz amarilla Los Diagnósticos Dell están ejecutando...
  • Página 95: Indicadores De Diagnóstico

    Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como “A”, “B”, “C”...
  • Página 96 • Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Amarillo Se ha producido un posible error en la Vuelva a conectar todos los cables de Verde unidad de disquete o de disco duro.
  • Página 97: Códigos De Sonido

    • Verifique que los módulos de memoria que instala sean compatibles con el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Amarillo Se ha producido un error anterior al • Compruebe que los cables de las unidades Verde arranque.
  • Página 98 Si el ordenador emite sonidos durante el arranque: Anote el código de sonido. Para identificar una causa más grave, consulte “Diagnósticos Dell” en la página 20. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Código Causa Código Causa 1-1-2...
  • Página 99: Ejecución De Los Diagnósticos De La Unidad De Disco Duro Ide De Dell

    Ejecución de los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell™ Los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell son una utilidad que sirve para probar la unidad de disco duro a fin de solucionar problemas o confirmar la existencia de errores en dicha unidad.
  • Página 100: Uso De La Función Restaurar Sistema De Microsoft ® Windows ® Xp

    Haga doble clic en uno de los dispositivos marcados con un signo de admiración; aparecerá la ventana Propiedades. En el área de estado Dispositivo de la ventana Propiedades se indican las tarjetas y los dispositivos que deben configurarse de nuevo. Vuelva a configurar los dispositivos o desinstálelos desde el Administrador de dispositivos.
  • Página 101 En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador. La pantalla Seleccione un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles aparecen en negrita.
  • Página 102: Reinstalación De Microsoft Windows Xp

    • El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell™ • El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar los controladores que necesite, incluidos los que necesitará...
  • Página 103 Install Windows XP (Instalar Windows XP). Reinicie el ordenador. Pulse <F12> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL™. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
  • Página 104 DSS. DSS está disponible en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com. Guía de referencia rápida...
  • Página 105: Uso Del Cd Drivers And Utilities (Controladores Y Utilidades)

    Haga clic en OK (Aceptar) para continuar. Para completar la instalación, responda a las indicaciones del programa de instalación. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell). Elija los valores apropiados para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema).
  • Página 106 Guía de referencia rápida...
  • Página 107: Índice

    29 página de soporte, 7 códigos de sonido, 27 página Web de soporte conflictos, 29 preferente, 7 Diagnósticos Dell, 20 diagnósticos CD Drivers and Utilities, 5 búsqueda de información, 5 códigos de sonido, 27 Dell, 20 indicadores de indicadores luminosos, 24-25 diagnóstico, 24-25...
  • Página 108 Centro de ayuda y restaurar a estado anterior, 30 soporte técnico, 7 conflictos, 29 Diagnósticos Dell, 20 hardware, 29 indicadores de página Web Dell Premier diagnóstico, 24-25 Support, 5, 7 restaurar a estado anterior, 30 problemas códigos de sonido, 27 conflictos, 29 Diagnósticos Dell, 20...

Este manual también es adecuado para:

Dctr

Tabla de contenido