Dymo XTL 500 Guía Rápida De Inicio página 14

Garantía de 3 años para su producto DYMO
Su producto electrónico DYMO se vende con una garantía de 3 años, a partir de la fecha
de adquisición, frente a defectos de material y fabricación. DYMO reparará y sustituirá su
máquina de forma gratuita bajo las siguientes condiciones:
1 Las máquinas devueltas dentro del marco de esta garantía deberán ir acompañadas
de una descripción del defecto junto con una copia de la prueba de compra de la
máquina y sus datos completos de contacto y envío: nombre, teléfono, dirección
completa (calle, número de vivienda, código postal, ciudad, país).
2 Las máquinas devueltas a DYMO deberán estar convenientemente empaquetadas.
DYMO no se hará responsable de pérdidas de mercancías o daños sufridos en
envíos procedentes del cliente.
3 Las máquinas deberán haberse usado estrictamente de acuerdo con las
instrucciones de uso facilitadas en el momento de su adquisición. DYMO no asumirá
responsabilidad alguna por defectos causados por accidente, uso indebido,
alteración o negligencia.
4 DYMO no se hace responsable de pérdidas emergentes, daños o gastos adicionales
de cualquier tipo provocados por la máquina, los accesorios o el uso de estos,
excepto en casos de muerte o lesión física causadas por dichos productos, en los
que la responsabilidad no queda excluida.
5 Las impresoras DYMO están diseñadas para utilizar sólo etiquetas de la marca
DYMO. La garantía no cubre el mal funcionamiento o el daño que pueda causar el
uso de etiquetas de otros fabricantes.
6 Esta garantía no afecta a sus derechos legales como consumidor.
¿Qué hacer si su máquina es defectuosa?
DYMO le ofrece las siguientes opciones de servicio:

Página web de DYMO: En la mayoría de los casos, una visita a nuestra página
www.dymo.com le ofrecerá la asistencia que necesita. Haga clic en "Asistencia" y
encontrará información acerca de su producto DYMO, así como una serie de
preguntas frecuentes y las soluciones a problemas conocidos. El manual del usuario
también le ofrece información adicional.

Teléfono de asistencia DYMO: También puede ponerse en contacto con el teléfono
de asistencia DYMO, donde un operador le ayudará a determinar la naturaleza
exacta del problema y le aconsejará sobre qué hacer a continuación:
ES +34 91 177 61 24

Servicio de Reparación: En caso de que la máquina sea defectuosa usted podrá
registrar la máquina en www.dymoservice.com donde encontrará todas las
intrucciones para enviar la máquina y que sea reparada.
Intl +44 203 564 8356
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