Resolución de problemas
Seguramente las respuestas a estas preguntas resuelvan cualquier tipo de problema que tenga
con este equipo. Si no es así, por favor, póngase en contacto con nuestro Centro de atención al
cliente o visite nuestra web: www.petsafe.net.
Mi perro no reacciona cuando
pulso uno de los botones.
El collar receptor no se activa.
El collar receptor no recibe las
señales del transmisor.
• Compruebe que el collar receptor esté activado.
• Si el alcance del aparato ha disminuido desde que
comenzó a usarlo, revise el estado de la batería del collar
receptor o del transmisor.
• Son muchos los factores que infl uyen en el alcance del
®
PetSafe
400 m Trainer. En la sección "Funcionamiento
del sistema" aparece una lista de ellos.
• Para poder comprobar si el collar receptor emite
estimulaciones a la mascota, coloque la luz de prueba
que viene incluida con el sistema, en el collar receptor.
Para más detalles, consulte la sección "Instrucciones para
la luz de prueba."
• Aumente el nivel del selector de intensidad. Para más
detalles, consulte la sección "Determine el nivel de
estimulación más adecuado para su mascota."
• Asegúrese de que los puntos de contacto del collar
receptor estén en contacto con la piel de la mascota.
Para más detalles, consulte la sección "Ajustar del collar
receptor".
• Si advierte que el tiempo de funcionamiento disminuye
a la mitad del tiempo original, tendrá que reemplazar la
batería del collar receptor. Póngase en contacto con el
Centro de atención al cliente para adquirir una nueva.
• Asegúrese de que el collar receptor se ha cargado. La
primera vez que se carga, tiene que hacerlo durante 24
horas. Las siguientes recargas sólo durarán 12 horas.
• Compruebe que el collar receptor está activado.
Consulte la sección "Activación y desactivación del collar
receptor".
• Consulte la sección "Cómo reiniciar el collar receptor."
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