0 7 5 - Å R I G B E G R Ä N S A D G A R A N T I
Hur man får garantiservice
•
Om din Ratio Eight kaffemaskin behöver service, vänligen kontakta oss på help@ratiocoffee.com eller
ring oss på 800 261 9640. Vårt team kommer att ordna kontrollen av maskinen på vårt servicecenter.
•
Du kan bli ombedd att registrera din Ratio Eight kaffemaskin med inköpsbevis och serienummer på
garanti- och retursidan på vår webbplats innan vi utför garantiservice. Utan inköpsbevis kommer din
garantiperiod att löpa från och med dagen för vår första försäljning av kaffemaskinen i våra register.
•
Skicka inte din kaffemaskin till oss utan returtillstånd. Du ansvarar för fraktkostnaderna. Returnerade
kaffemaskiner måste skickas i ordentligt förpackning, med försäkring mot förlust eller skada, eftersom
vi inte är ansvariga för produkter som tappas bort eller skadas under transporten.
•
När vi har fått din kaffemaskin och har avgjort att enheten täcks av garanti, kommer vi att reparera eller
byta ut kaffemaskinen efter eget gottfinnande. Om vi bedömer att din enhet endast kräver rengöring,
eller kräver reparationer undantagna från garantin, kontaktar vi dig och erbjuder service till en fast
avgift, eller också skickar vi tillbaka enheten utan reparation. I detta fall ansvarar du för alla returens
fraktkostnader.
•
Ersatta eller reparerade enheter kommer att omfattas av samma 5-åriga garantiperiod från
inköpsdatum av den ursprungliga produkten.
För garantiservice utanför USA, vänligen besök ratiocoffee.com/warranty
| 8 7 |