SINTOMA
PROBLEMA
Os sleepbuds™ não
mascaram o ruído
com eficiência
Os sleepbuds™ não
recebem alertas
de chamadas
telefônicas
As pontas StayHear+
Sleep caem
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
O QUE FAZER
Verifique se os sleepbuds™ estão criando uma vedação em seus ouvidos
para bloquear o ruído. Tente falar alto. Sua voz deve soar abafada.
Balance sua cabeça. Os sleepbuds™ devem permanecer firmes.
Certifique-se de que esteja colocando os sleepbuds™ em seus ouvidos
corretamente. Lembre-se de girar o sleepbud™ para trás e pressionar
a asa da ponta para encaixá-la embaixo da concha da orelha (consulte
a página 18).
Certifique-se de que você esteja usando o tamanho correto da ponta
StayHear+ Sleep para cada sleepbud™ (consulte a página 19).
Talvez você precise de tamanhos diferentes para cada ouvido.
No aplicativo Bose Sleep, aumente o volume do som de
mascaramento atual. Para ser eficiente, o som de mascaramento deve
ser ligeiramente mais alto do que o ruído do ambiente.
Tente um som de mascaramento diferente. Nenhum som é igualmente
eficaz em todos os ambientes, então tente cada um deles para
encontrar o mais eficaz para você.
Adicione novos sons de mascaramento usando a Biblioteca de sons.
No aplicativo Bose Sleep, toque no ícone de engrenagem para acessar
a Biblioteca de sons.
Verifique se você ativou os alertas de chamadas telefônicas no
aplicativo Bose Sleep. Para ativar os alertas de chamadas telefônicas,
toque no ícone de engrenagem, no aplicativo.
Desative o recurso Não perturbar em seu dispositivo móvel.
Os sleepbuds™ seguem a sua configuração de Não perturbar.
Seus sleepbuds™ usam a tecnologia Bluetooth Low Energy para
conectar seu dispositivo e podem se desconectar periodicamente
durante a noite. Se receber uma chamada quando os sleepbuds™
estiverem desconectados, você não receberá alertas de chamadas
telefônicas.
Encaixe com firmeza as pontas nos sleepbuds™ (consulte a página 20).
Certifique-se de que os sleepbuds™ estejam posicionados
corretamente nas pontas StayHear+ Sleep. O logotipo da Bose no
sleepbud™ deve ficar virado para fora e com o lado direito para cima,
e os dois contatos de carregamento devem ficar visíveis pela parte
posterior da ponta (consulte a página 20).
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P O R