Dell Precision R5400 Manual De Servicio página 51

Patrón de luces Descripción del problema
El ordenador está apagado
normalmente o puede haber
sufrido un fallo previo al inicio del
BIOS.
Se ha producido un posible fallo del
BIOS; el ordenador se encuentra
en modo de recuperación.
Posible error en el procesador
Se detectan los módulos de
memoria, pero se ha producido un
fallo de memoria.
Se ha producido un posible fallo de
la tarjeta gráfica.
Se ha producido un posible fallo de
la unidad de disco duro.
Se ha producido un posible fallo de
USB.
No se detectó ningún módulo de
memoria.
Se ha producido un fallo de la placa
base.
Se detectan módulos de memoria,
pero existe un error de
configuración o de compatibilidad
de la memoria.
Se ha producido un posible error
en un recurso de la placa base o
en el hardware.
Se ha producido un posible fallo de
la tarjeta de expansión.
Se ha producido otro fallo.
Resolución sugerida
Enchufe el ordenador a un enchufe eléctrico en funcionamiento y pulse el botón de encendido.
Ejecute la Utilidad de recuperación de BIOS, espere a que acabe la recuperación y reinicie el
l
ordenador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a colocar el procesador (consulte Procesadores).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Memoria del
l
vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya
identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador (consulte
l
Memoria del sistema).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas instaladas (consulte Tarjetas de expansión).
l
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a colocar todos los cables de datos y de alimentación y reinicie el ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie
l
el ordenador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Memoria del
l
vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya
identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador (consulte
l
Memoria del sistema).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
l
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
l
módulo de memoria (consulte Memoria del
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador (consulte Memoria
l
del sistema).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Consulte la Guía de instalación y de referencia rápida de su ordenador para obtener información
l
sobre la restauración del sistema operativo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
1. Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta
gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte Tarjetas de expansión).
2. Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y
reinicie el ordenador.
3. Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el ordenador se inicia
normalmente, busque conflictos de recursos en la última tarjeta extraída (Consulte la Guía de
instalación y de referencia rápida de su ordenador para obtener información sobre la
restauración del sistema operativo).
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
con Dell).
Compruebe que todos los cables de unidades de disco duro y de CD/DVD estén conectados
l
correctamente a la placa base (consulte
Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por
l
ejemplo, la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.
Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo, la unidad
l
de CD/DVD), abra el programa de configuración del sistema (consulte la Guía tecnológica de
sistema).
Placa base).
sistema),
sistema),