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Preguntas y respuestas
Pregunta
No es posible el ac-
ceso a Internet.
Error de PIN/
error de PIN2.
Error de código del
teléfono
Error de código
de proveedor.
Faltan/sobran
registros de menú.
El fax no funciona.
El contador de tasas
no funciona.
Daños del equipo
Fuertes golpes
El teléfono se ha
mojado.
Restablecer los ajustes al estado de suministro p. 87:
Posibles causas
Está ajustado un perfil WAP
erróneo o los ajustes son inco-
rrectos o incompletos.
Tres entradas incorrectas.
Tres entradas incorrectas.
No se dispone de autorización
para este servicio.
A través de la tarjeta SIM, el pro-
veedor de servicios puede agre-
gar o eliminar funciones.
Ajustes incorrectos en el PC.
No se dispone de autorización
para este servicio.
No se transmiten impulsos de
tarificación.
Retirar la batería y la tarjeta SIM e insertarlas de nuevo. No desmontar el teléfono.
Extraer la batería y la tarjeta SIM. Secar inmediatamente con un paño; no calentar.
Secar a fondo los contactos del conector. Colocar el aparato en vertical en una co-
rriente de aire. No desmontar el teléfono.
Posible solución
Comprobar los ajustes WAP (p. 73); dado el caso,
consultar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM si-
guiendo las indicaciones. Si ha perdido el PUK
(MASTER PIN), consultar a su proveedor de
servicios.
Llamar al servicio (p. 123).
Consultar al proveedor.
Consultar al proveedor.
Comprobar la configuración (p. 91).
Consultar al proveedor.
Consultar al proveedor.
*
# 9 9 9 9 #
A
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