Capítulo 10
•
Realice una prueba de impresión y examínela.
Para obtener más información, consulte
en la página
Si la prueba de impresión muestra algún error, realice los pasos siguentes:
•
Limpie los cartuchos automáticamente. Para obtener más información,
consulte
•
Si aparecen rayas de tinta en las copias, limpie los contactos eléctricos. Para
obtener más información, consulte
en la página
•
Sustituya del cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte
"Sustitución de los cartuchos de tinta" en la página
•
Si la prueba no muestra ningún error, compruebe otras posibles causas, como por
ejemplo el archivo de imagen o el programa de software utilizados.
Para obtener más información sobre la solución de problemas, visite el sitio Web de HP
en www.hp.com/support.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
La impresión aparece atenuada con rayas de tinta
•
Las impresiones aparecen atenuadas
•
Se imprimen páginas en blanco
La impresión aparece atenuada con rayas de tinta
Solución: Si la impresión aparece atenuada o las páginas contienen rayas de tinta,
es posible que quede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten una
limpieza. Para obtener más información, consulte las secciones
los niveles de tinta" en la página 55
tinta" en la página
Las impresiones aparecen atenuadas
Solución:
•
Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta.
Para obtener más información, consulte la sección
de tinta" en la página
considere la posibilidad de reemplazarlo. Si desea conocer los números de
referencia correctos, consulte la guía de referencia que se proporciona con la
impresora.
•
Asegúrese de que haya un cartucho de tinta negra instalado.
Si el texto en negro y las imágenes de las copias impresas aparecen
descoloridos, es posible que sólo esté utilizando el cartucho de tres colores. Para
obtener una óptima calidad de impresión en negro, inserte un cartucho de tinta
negra además del cartucho de tinta de tres colores.
78
Solución de problemas
37.
"Limpieza automática de los cartuchos de tinta" en la página
56.
55.
55. En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta,
"Impresión de una página de prueba"
"Limpieza manual de los cartuchos de tinta"
11.
y
"Limpieza automática de los cartuchos de
"Ver estimación de los niveles
55.
"Ver estimación de