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10. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En el caso de una falla de su sistema satelital, es
muy importante realizar un control rápido para
comprender la naturaleza de la falla y, si es posi-
ble, encontrar una solución.
Para analizar una falla, es adecuado llevar
adelante las siguientes verificaciones:
- la falla ha sido generada por un error humano;
- la falla se debe a un problema climático;
- la falla se debe a un desperfecto del equipo en
sí o está causado por una anomalía de otro
aparato externo, conectado de alguna forma al
equipo;
- en qué fase ocurre la falla: en el arranque,
durante funcionamiento normal, al apagarse;
- se repite la falla; si es así, según qué criterios;
- lo que determina la falla desde un punto de vista
funcional;
Anomalía
1. La antena no funciona (el led
en la unidad de control no se
enciende)
2. La antena no funciona (el led
en
la
unidad
de
parpadea
alternando
rojo y verde)
3. Ningún mensaje de estado en
el decodificador
4. No hay imagen en el televisor
(el led en la unidad de control
está verde)
www.glomex.it
Causa
- el fusible está fundido
- conexión errónea del cable de
fuente de alimentación
- cable coaxial en cortocircuito
- falla real
- el cable coaxial se ha aflojado
control
o desconectado de la antena
entre
- falla interna
- el receptor satelital no está
instalado correctamente
- fluctuaciones en la corriente
alterna
- el receptor está apagado
- el televisor está apagado y no
está sintonizado en AV
- conexión de cable errónea en
el receptor
- la lista de canales no está
actualizada
PANDORA V8000 - URANIA 2 V9330
- si el desperfecto produce señales (señales de
luz) y/o ruido anómalo y/o olores anómalos (olor
a quemado) o no;
- la falla interfiere con el funcionamiente de otros
aparatos;
- la falla es un desperfecto aparente (es decir,
desaparece,
por
encendiendo nuevamente el equipo).
Cuanto mejor pueda responder las preguntas ante-
riores, más profundo será el análisis de la falla.
La siguiente tabla analiza las causas más proba-
bles que pueden ocasionar fallas en su antena
PANDORA V8000 y URANIA 2 V9330 de
GLOMEX. Para cualquier posible causa analizada,
se propone una medida correctiva para resolver el
problema de la forma más eficiente y en la mayor
medida posible.
- reemplace el fusible fundido
por uno nuevo (consulte la
sección "Mantenimiento")
- controle la polaridad en la
línea
alimentación
- controle el montaje correcto de
los cables coaxiales
- contácte con el Centro de
servicios
- controle la conexión de los
cables coaxiales
- contácte con el Centro de
servicios
- controle
receptor
- consulte el manual de usuario
del
asistencia
- apague la unidad de control,
encienda el receptor y, luego,
encienda la unidad de control
nuevamente
- encienda
sintonice el canal AV
- controle
SCART entre el televisor y el
receptor
correctamente
- efectúe la búsqueda automática
de los canales en el menú del
receptor
167
ejemplo,
apagando
Solución
de
fuente
la
conexión
del
receptor
para
obtener
el
televisor
que
la
entrada
esté
instalada
y
de
y
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