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6.
Asegúrese de que:
a.
Utilice la función Easy Restore (Restauración fácil) para restaurar la etiqueta de servicio.
Consulte
Restauración de la etiqueta de servicio utilizando Easy Restore (Restauración
b.
Si la etiqueta de servicio no se guarda en el dispositivo flash de respaldo, introduzca la etiqueta
de servicio del sistema manualmente. Consulte
sistema mediante System Setup (Configuración del
c.
Actualice las versiones de BIOS e iDRAC.
d.
Vuelva a habilitar el módulo de plataforma segura (TPM). Consulte
usuarios BitLocker
Introducción de la etiqueta de servicio del sistema mediante System Setup (Configuración
del sistema)
Si conoce la etiqueta de servicio del sistema, utilice el menú System Setup (Configuración del sistema)
para introducir la etiqueta de servicio.
1.
Encienda el sistema.
2.
Presione F2 para ir a System Setup (Configuración del sistema).
3.
Haga clic en Service Tag Settings (Configuración de etiquetas de servicio).
4.
Introduzca la etiqueta de servicio.
NOTA: Puede introducir la etiqueta de servicio solo cuando el campo Service Tag (Etiqueta de
servicio) está vacío. Asegúrese de introducir la Etiqueta de servicio correcta. Una vez se haya
introducido, no se puede actualizar ni modificar.
5.
Haga clic en OK (Aceptar).
6.
Importe la licencia iDRAC Enterprise nueva o ya existente.
Para obtener más información, consulte la Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide
(Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
Restauración de la etiqueta de servicio utilizando Easy Restore (Restauración fácil)
Utilice la función Easy Restore (Restauración fácil) si no conoce la etiqueta de servicio de su sistema. Esta
función restaura la etiqueta de servicio del sistema, información de licencia y configuración de UEFI, y los
datos de configuración del sistema después de reemplazar la placa base. Todos los datos se guardan en
el dispositivo flash de respaldo de forma automática. Si el BIOS detecta una nueva placa base y la etiqueta
de servicio en el dispositivo flash de respaldo, el BIOS solicita al usuario restaurar la información de
respaldo.
1.
Encienda el sistema.
Si el BIOS detecta una nueva placa base, y si la etiqueta de servicio se encuentra en el dispositivo
flash de respaldo, el BIOS muestra la etiqueta de servicio, el estado de la licencia y la versión de UEFI
Diagnostics.
2.
Realice uno de los siguientes pasos:
•
Presione Y para restaurar la etiqueta de servicio, licencia e información de diagnóstico.
•
Presione N para navegar hasta Lifecycle Controller según las opciones de restauración.
•
Presione F10 para restaurar datos a partir del Hardware Server Profile (Perfil del servidor de
hardware) creado anteriormente.
Después de finalizar el proceso de restauración, el BIOS solicita restaurar los datos de configuración
del sistema.
3.
Realice uno de los siguientes pasos:
100
o
Volver a habilitar el TPM para los usuarios
Introducción de la etiqueta de servicio del
sistema).
Volver a habilitar el TPM para
TXT.
fácil).
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Solución de problemas
