3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax
Mensaje
"Compruebe si existe algún
problema con la red."
[13-11]
3
"Compruebe si existe algún
problema con la red."
[13-17]
"Compruebe si existe algún
problema con la red."
[13-18]
52
Causas
No se puede tener acceso al
gatekeeper.
El servidor SIP rechaza el
registro del nombre de
usuario.
No se puede acceder al
servidor SIP.
Soluciones
• En [Ajustes de fax] mediante la
tecla [Ajustes iniciales],
seleccione [Ajustes H.323] y, a
continuación, compruebe que la
dirección del gatekeeper está
programada correctamente.
También puede utilizar Web
Image Monitor para confirmar.
Consulte la ayuda de Web Image
Monitor.
• Póngase en contacto con el
administrador de red.
• En [AJustes de fax], mediante la
tecla [Ajustes iniciales],
seleccione [Ajustes SIP], y luego
compruebe que "Dirección IP del
Servidor SIP" y "Nombre de
usuario SIP" estén correctamente
programados. También puede
utilizar Web Image Monitor para
confirmar. Consulte la ayuda de
Web Image Monitor.
• Póngase en contacto con el
administrador de red.
• En [Ajustes de fax], dentro de
[Ajustes iniciales], seleccione
[Ajustes SIP] y, a continuación,
compruebe si "Dirección IP del
servidor SIP" está programado
correctamente. También puede
utilizar Web Image Monitor para
confirmar. Consulte la ayuda de
Web Image Monitor.
• Póngase en contacto con el
administrador de red.