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Monitor
Extensiones
El monitor de extensiones muestra todos los usuarios con número de extensión y nombre del
usuario.
¤
Menú
Control
: Extensión dada de alta
Colas
El monitor de colas de espera proporciona información de cada cola de espera creada.
¤
Menú
Control
Información:
•
Extensión y nombre de la cola de espera
•
Hora y duración de todas las llamadas
•
Número máximo de agentes admitido
verde: pueden darse de alta más agentes
rojo: no pueden darse de alta más agentes
•
Agentes dados de alta actualmente
verde: número de agentes libres
rojo: número de agentes que están ocupados en ese momento
Llamada despertador
Puede configurar una alarma para que le recuerde una cita dentro de las siguientes 24 horas.
El requisito para ello es que a una tecla de función del teléfono se le haya asignado el parámetro
Llamada despertador (
¤
Menú
Funciones
Llamada despertador
12 h
¤
Seleccione en la lista la hora a la que debe activarse la alarma (horas y minutos)
en Configurado . . . La alarma se activa en el teléfono
¤
Anular la alarma:
También puede activar y desactivar la alarma directamente a través de teclas del
teléfono
Extensiones
: Extensión dada de baja
Colas
p. 23).
Llamada despertador
00 min
Haga clic en
. . . La alarma se desactiva en el teléfono
p. 26.
Otras funciones del teléfono
Configurado
Haga clic
21
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