HP Photosmart Premium C309 Serie Manual Del Usuario página 156

Capítulo 13
Figura 13-30 Barras de colores - mezcla de color (la barra amarilla
contiene rayas magentas)
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• Si algunas de las barras de colores muestran unas rayas regulares, alinee la
impresora. Si el problema persiste, limpie el cabezal de impresión y, a
continuación, imprima de nuevo la página de diagnóstico.
3. Observe el texto en grande que hay por encima del modelo de alineación. El tipo
debe ser nítido y claro.
Figura 13-31 Área de texto de muestra - resultados que se esperan
• Si presenta un aspecto dentado, alinee la impresora y, a continuación,
imprima de nuevo esta página de diagnóstico.
Figura 13-32 Área de texto de muestra - texto dentado
154 Solución de problemas
Compruebe los niveles estimados de tinta que queda en los cartuchos.
Retire el cartucho que corresponde a la barra con rayas y limpie los
contactos eléctricos del cartucho.
Vuelva a instalar el cartucho y asegúrese de que todos los cartuchos se
encuentran bien instalados.
Limpie el cabezal de impresión y, a continuación, imprima de nuevo la
página de diagnóstico.
Si tras limpiar el cabezal de impresión no se resuelve este problema,
sustituya el cartucho correspondiente a la barra rayada.
Nota Si al sustituir el cartucho no se resuelve este problema,
póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
Nota Si al limpiar el cabezal de impresión no se resuelve este problema,
póngase en contacto con el servicio técnico de HP.