Capítulo 13
Nota
documentos. Si va a copiar una fotografía, colóquela en el cristal.
Causa: El original se ha colocado incorrectamente en el cristal o en la bandeja del
alimentador de documentos.
Solución de problemas de fax
Consulte esta sección para resolver los siguientes problemas relacionados con el envío
y la recepción de faxes:
•
El producto tiene dificultades para enviar y recibir faxes
•
El producto no puede enviar faxes pero sí recibirlos
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El producto tiene dificultades para enviar faxes manuales
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Faltan páginas en un fax que he enviado
•
La calidad del fax que envío es deficiente
•
Algunas partes de un fax que he enviado están cortadas
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El fax que he enviado se ha recibido en blanco
•
La transmisión de fax es lenta
•
Los tonos de fax se graban en el contestador automático
•
El producto no puede recibir faxes pero sí enviarlos
•
El producto tiene problemas para recibir faxes de forma manual
•
El producto no responde a las llamadas de fax entrantes
•
Faltan páginas en un fax que he recibido
•
Se reciben los faxes pero no se imprimen
•
Algunas partes de un fax que he recibido están cortadas
•
El fax recibido estaba en blanco
•
El equipo al que estoy conectado sólo tiene un puerto telefónico
•
Se oye ruido estático en la línea telefónica con el producto conectado
•
Fallo de la prueba de fax
•
Estoy teniendo problemas para enviar o recibir faxes a través de Internet con un
teléfono IP
•
El informe de registro de faxes muestra un error
Para obtener más soluciones a los problemas relacionados con el fax, haga clic para
acceder a HP Guided Solutions.
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Solución de problemas
Para copiar fotografías, no las cargue en la bandeja del alimentador de