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Preguntas y respuestas
Pregunta
de MMS
å
parpadea.
No se puede ajustar
una función.
Problemas de espacio
en la memoria, p.
ej. con juegos y
aplicaciones, tonos de
llamada, imágenes,
vídeos o archivo SMS.
No es posible el
acceso a Internet
ni la descarga.
No se puede enviar
un mensaje.
El receptor no visuali-
za las imágenes EMS.
No es posible el acce-
so a Internet.
Error de PIN/
PIN2.
Error de código
del teléfono.
Error del proveedor
de servicios
Faltan/sobran regis-
tros de menú.
Posibles causas
Memoria del teléfono llena.
El proveedor no ofrece la fun-
ción o es necesario suscribirse.
Memoria del teléfono llena.
Perfil no activado, ajustes de
perfil incorrectos/incompletos.
El proveedor de servicios no
admite este servicio.
El número del Centro Servidor
no está configurado o es
incorrecto.
El contrato de la tarjeta SIM
no incluye este servicio.
Centro Servidor sobrecargado. Repetir el mensaje.
El teléfono del destinatario no
es compatible.
El teléfono del receptor no
soporta el estándar EMS.
Está ajustado un perfil de nave-
gador erróneo o los ajustes son
incorrectos o incompletos.
Tres entradas incorrectas.
Tres entradas incorrectas.
No se dispone de autorización
para este servicio.
A través de la tarjeta SIM, el
proveedor de servicios puede
agregar o eliminar funciones.
Posible solución
Borrar mensajes, imágenes, vídeos, juegos
o aplicaciones.
Contactar con el proveedor.
Borrar archivos en los correspondientes ámbi-
tos. Puede utilizar el asistente de borrado para
borrar los archivos que desee (p. 82).
Activar o ajustar perfil del navegador (p. 69).
Dado el caso, consultar a su proveedor de
servicios.
Consultar al proveedor.
Configurar el Centro Servidor (p. 46).
Contactar con el proveedor.
Comprobar.
Comprobar los ajustes del navegador (p. 69),
dado el caso, consultar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM si-
guiendo las indicaciones. Si ha perdido el PUK
(MASTER PIN), consultar a su proveedor.
Llamar al servicio de Siemens (p. 120).
Contactar con el proveedor.
Consultar al proveedor.