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Garantía ..................................................................... 24
Servicio ................................................ Portada trasera
Contratos de
Contratos de
Contratos de
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Contratos de
Protección
Protección
Protección
Protección
Protección
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente. Su
nuevo producto Kenmore
®
brindarle años de funcionamiento fiable. Pero, como
cualquier producto, puede necesitar mantenimiento
preventivo o reparaciones periódicas. Es por eso que tener
un Acuerdo maestro de protección podría ahorrarle dinero
y molestias.
El Acuerdo maestro de protección también sirve para
prolongar la durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo*
incluye lo siguiente:
Piezas y mano de obra necesarias para contribuir a
mantener el funcionamiento adecuado de los
productos utilizados en condiciones normales de uso, no
sólo en caso de defectos de los productos. Nuestra
cobertura va mucho más allá que la garantía del producto. No
se aplican deducibles ni exclusiones por fallas del
funcionamiento: es decir, verdadera protección.
Servicio técnico por expertos (más de 10000 técnicos
autorizados de Sears), lo cual significa que quien repare
o realice el mantenimiento de su producto será un
profesional de confianza.
Servicio técnico a escala nacional y número ilimitado de
llamadas de solicitud de servicio técnico: se puede poner en
contacto con nosotros cuantas veces lo desee y
cuando lo desee.
está diseñado y fabricado para
Garantía "sin sorpresas": se reemplaza el producto
cubierto por el acuerdo si ocurren cuatro o más fallas
del producto en un periodo de 12 meses.
Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda
reparar el producto cubierto por el acuerdo.
Revisión anual preventiva de mantenimiento del producto:
puede solicitarla en cualquier momento, sin costo
alguno.
Rápida asistencia telefónica, la cual denominamos
Solución rápida: es decir, asistencia telefónica a través
de cualquiera de nuestros representantes de Sears,
sobre cualquiera de nuestros productos. Piense en
nosotros como en un "manual parlante del usuario".
Protección contra fallas eléctricas, contra daños debidos a
fluctuaciones de la corriente eléctrica.
$250 al año para cubrir cualquier posible deterioro de
alimentos que haya tenido que desechar debido a una
falla mecánica de cualquiera de nuestros
refrigeradores o congeladores cubiertos por este
acuerdo.
Devolución de gastos de alquiler de electrodomésticos si la
reparación de su producto asegurado toma más que
el tiempo prometido.
10% de descuento aplicable tanto a los costos del
servicio de reparación, como de las piezas instaladas
relacionadas que no hayan quedado cubiertos por
este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo,
bastará una simple llamada telefónica para concertar una
visita de servicio. Puede llamar a cualquier hora del día o
de la noche, o bien concertar una visita de servicio por
Internet.
La adquisición del Acuerdo maestro de protección es una
inversión exenta de riesgos. Si por cualquier motivo
decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de
garantía del producto, le haremos un reintegro total del
valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo
en cualquier otro momento posterior al vencimiento del
periodo de garantía del producto. ¡Adquiera hoy mismo su
Acuerdo maestro de protección!
Algunas limitaciones y exclusiones podrían aplicarse. Para solicitar
precios e información adicional, llame al 1-800-827-6655 (en los
EE.UU.).
* La cobertura en Canadá varía en el caso de algunos artículos.
Para obtener detalles completos al respecto, llame al 1-800-361-
6665 de Sears de Canadá.
Servicio de instalación de Sears
Para solicitar la instalación por profesionales de Sears de
electrodomésticos, abridores de puertas de garaje,
calentadores de agua y otros artículos de uso prioritario
en el hogar, llame al 1-800-4-MY-HOME en los EE.UU. o Canadá.
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