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7 Solución de problemas
Si detecta algún problema mientras utiliza la impresora , consulte las siguientes secciones para
obtener ayuda y solucionarlo.
Problema
Los extremos de las
etiquetas en el
indicador no están
alineados
correctamente o están
completamente
enrollados alrededor
del cable.
BradyPrinter A5500 Manual del usuario
Causa
La configuración del diámetro
del cable es incorrecta.
El cable está curvado, doblado
o torcido.
Se pela demasiado la etiqueta
antes de marcar el cable.
Se está pellizcando el forro de
la etiqueta.
El rodillo codificador no está
girando correctamente.
El sensor de muesca está
sucio.
Acción correctiva
Vaya a Configuración > Ajustes de impresión >
Diámetro del cable
Si está configurado en automático, ajústelo
manualmente al diámetro específico de su cable para
obtener los mejores resultados. Para obtener más
información, consulte
"Ajustes de impresión" en la
página
33.
Asegúrese de que el cable insertado en el mecanismo
del indicador esté recto.
Vaya a Configuración > Ajustes de impresión >
Configuración de alimentación del cable
Si el adhesivo es visible en la parte delantera del
indicador, disminuya la configuración de alimentación
del cable.
Si el adhesivo es visible en la parte posterior del
indicador, aumente la configuración de alimentación
del cable.
Para obtener más información, consulte
impresión" en la página
Asegúrese de que los rodillos de presión estén en
posición baja. Consulte
etiquetas" en la página 17
de los rodillos de presión.
Confirme que el forro de la etiqueta esté haciendo
contacto con el rodillo codificador. Si es así, apague y
desenchufe la unidad. Abra los rodillos de presión, jale
ligeramente la alimentación de etiquetas hacia afuera
del rodillo codificador y luego intente enrollarlo en el
codificador. Debe girar libremente sin resistencia.
Para ver la ubicación del rodillo codificador, consulte
la imagen en
"Carga del suministro de etiquetas" en la
página
17. Si el rodillo codificador no gira, envíe la
impresora a servicio.
Limpie el sensor de muesca siguiendo las
instrucciones en la sección
en la página
44.
"Ajustes de
33.
"Carga del suministro de
para conocer la ubicación
"Limpieza de los sensores"
54
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