Contacto con el Servicio de atención al cliente
6 . 1
Mensajes de estado
6 . 2
● Si están activos errores o advertencias, esto se mostrará de forma parpadeante en el
display LC. Los errores o las advertencias actuales pueden llamarse bajo "Device
Status" [estado del dispositivo] / "Current Events" [eventos actuales] con el código de
errores.
● Se tiene acceso a una información detallada de los mensajes de estado a través del
software operativo FLOWgate
mosaico "Status Diagnostics" [estado de diagnóstico].
Tabla 22
Mensajes informativos
Mensaje de
estado
I-1017
I-1018
I-1019
I-1020
Mensajes de advertencia
Tabla 23
Mensaje de
estado
W-2001
W-2002
W-2003
W-2008
W-2009
W-2010
W-2016
94
Si se presentan fallos que no podrá eliminar, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente de SICK.
Para que el servicio de atención al cliente podrá entender mejor los fallos
ocurridos hay la posibilidad de crear con el software operativo FLOWgate
una sesión de diagnóstico, → Pág. 97, cap.6.4.
TM
Descripción / Eliminación
Ha sido modificado el firmware del dispositivo.
El dispositivo se ha iniciado de nuevo.
El modo de configuración está activo.→ Pág. 90, cap.5.2.9.1"Iniciar y finalizar el
modo de configuración"
El interruptor de bloqueo de parámetros está abierto.→ Pág. 28, cap.2.8.1 "Interrup-
tor de bloqueo de parámetros"
Descripción / Eliminación
El registro cronológico de eventos está lleno al 90 %.
Con el software operativo FLOWgate
cronológico de eventos.
El registro cronológico metrológico está lleno.
Los parámetros relevantes para la calibración solo podrán modificarse después de
abrir el interruptor de bloqueo de parámetros.
El registro cronológico metrológico puede restablecerse con el software operativo
FLOWgate
TM
.
→ Pág. 93, cap.6 "Eliminar los fallos"
En la salida de impulsos se deberán emitir más impulsos que admisibles.
Compruebe, si el caudal actual es superior al caudal máx.
Si el caudal se encuentra dentro del rango admisible, compruebe si ha seleccionado
un escalado de salida (= factor de impulso) correcto.
→ Pág. 94, cap.6.1 "Contacto con el Servicio de atención al cliente"
La medición del caudal tiene el estado "Warning" [advertencia].
Solicite el Servicio de atención al cliente que compruebe el dispositivo.
→ Pág. 94, cap.6.1 "Contacto con el Servicio de atención al cliente"
El caudal medido se encuentra fuera de los límites de advertencia definidos.
Compruebe las condiciones de medición actuales o adapte los límites.
Los límites de advertencia pueden ajustarse con el software operativo FLOWgate
W-2009 = caudal por debajo del límite de advertencia,
W-2010 = caudal por encima del límite de advertencia
Ha fallado la batería 1.
→ Pág. 103, cap.7.3.2 "Cambiar los paquetes de baterías"
FLOWSIC500 · Instrucciones de servicio · 8015394/13GE/V 3-3/2019-10 · © SICK Engineering GmbH
en el menú "Diagnostics" [diagnóstico] a través del
TM
se puede ver, guardar y restablecer el registro
Eliminar los fallos
TM
TM
.