Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es
posible que tenga otros derechos, los cuales varían de
acuerdo al país, estado o provincia. esta garantía es
aplicable dentro del alcance permitido por la ley.
1. Definiciones
(a) "Xbox 360 S" significa una consola Xbox 360 S
nueva adquirida con un distribuidor autorizado.
(b) "Accesorio" significa equipo físico (hardware) nuevo
para Xbox 360 o Xbox 360 S de marca Microsoft
adquirido con un distribuidor autorizado. una
unidad de disco duro (HDD) es un accesorio si
preinstalado o adquirir por separado.
(c) "Periodo de Garantía" para Xbox 360 S, significa 1
año a partir de la fecha de compra del artículo; y
para los Accesorios, significa 90 días a partir de la
fecha de compra.
(d) "Usted" significa el usuario original final.
(e) "Condiciones de Uso Normal" significa el uso
normal por el consumidor bajo condiciones caseras
normales de acuerdo al manual de instrucciones
para el Xbox 360 S o el accesorio.
2. garantía
(a) Durante el periodo de garantía Microsoft le
garantiza que el Xbox 360 S o el accesorio no
fallarán bajo Condiciones de uso normal.
(b) esta es la única garantía que le da Microsoft para
su Xbox 360 S o el accesorio y Microsoft no otorga
ninguna otra promesa, garantía o condición. nadie
más puede otorgar ninguna promesa, garantía o
condición en nombre de Microsoft.
(c) en CaSo De Que la ley De Su paÍS, eStaDo o
proVinCia otorgue una garantÍa iMplÍCita,
inCluyenDo una garantÍa iMplÍCita De
CoMerCiaBiliDaD o iDoneiDaD para un fin
partiCular, Su DuraCión Se liMitarÁ al
perioDo De garantÍa. algunos países, estados o
provincias no conceden limitaciones en la duración
de una garantía implícita, por lo que es posible que
esta limitación no aplique en su caso.
3. Para obtener el Servicio de garantía
(a) antes de iniciar el proceso de garantía por favor
utilice los consejos para solución de problemas en
la Sección Soporte en http://www.xbox.com/es-mx
para México y http://www.xbox.com/es-Co para
Colombia.
(b) Si los consejos para solución de problemas
no resuelven su problema, siga el proceso de
reparación en línea en la Sección Soporte en
http://www.xbox.com/es.mx para México y
http://www.xbox.com/es-C para Colombia. Si usted
no tiene acceso a internet, puede llamar al 001-
800-912-1830 para Colombia o al 001866-745-
8312 para México.
(c) antes de enviar su Xbox 360 S o el accesorio
para servicio a Microsoft, asegúrese de sacar una
copia de cualquier dato que quiera conservar
y elimine cualquier elemento que considere
confidencial. Microsoft no se hace responsable de
su información y puede borrarla.
4. Responsabilidad de microsoft
(a) Después de que devuelva su Xbox 360 S o
accesorio, Microsoft lo inspeccionará
(b) Si Microsoft determina que el Xbox 360 S o
accesorio se averiaron durante el periodo de
garantía bajo condiciones de uso normal, Microsoft
(a su discreción) los reparará o sustituirá, o le
reembolsará el precio de compra. la reparación
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puede requerir partes nuevas o reconstruidas. la
reposición podrá hacerse con una unidad nueva o
reconstruida.
(c) Después de la reparación o reposición su
Xbox 360 S o el accesorio estarán bajo la
protección de esta garantía por el resto de su
Periodo de Garantía original o durante 95 días
después de que Microsoft se lo haya enviado.
(d) la reSponSaBiliDaD De MiCroSoft De
reparar o reeMplaZar Su XBoX 360 S o el
aCCeSorio, o De reeMBolSar el preCio De
CoMpra, eS Su reCurSo eXCluSiVo.
(e) Si su Xbox 360 S o accesorio fallan una vez que se
termina el periodo de garantía, no habrá garantía
de ninguna clase. Después del vencimiento del
periodo de garantía Microsoft le cobrará un cargo
por sus esfuerzos en diagnosticar y proporcionar
servicio a cualquier problema que tenga su
Xbox 360 S o accesorio.
5. Exclusiones de la garantía
esta garantía limitada no es aplicable y Microsoft no se
hace responsable de ninguna manera de acuerdo a estos
términos de garantía si su Xbox 360 S o accesorio:
(a) se dañan al ser usados con productos no vendidos
o que no tienen licencia de Microsoft (incluyendo,
por ejemplo, juegos y accesorios no fabricados o
sin licencia de Microsoft y juegos "pirata", etc.);
(b) se usan con fines comerciales (incluyendo, por
ejemplo, renta, pago por juego, etc.);
(c) se abren, modifican o son indebidamente
manipulados (incluyendo por ejemplo, cualquier
intento de vencer cualquier limitación técnica,
protección o mecanismo contra piratería del
Xbox 360 S o accesorio, etc.), o se altera o remueve
su número de serie;
(d) se dañan por cualquier causa externa (incluyendo,
por ejemplo, si se dejan caer, se usan con
ventilación inadecuada, etc., o no se siguen las
instrucciones del manual de instrucciones del
Xbox 360 S o el accesorio); o
(e) son reparados, modificados o alterados por
cualquier persona que no sea un centro de servicio
autorizado Microsoft.
6. EXcLUSiÓn dE ciERTOS dAÑOS
MiCroSoft no Se HaCe reSponSaBle por
ningÚn DaÑo inDireCto, inCiDental, eSpeCial
o ConSeCuenCial; CualQuier pÉrDiDa De DatoS,
priVaCiDaD, ConfiDenCialiDaD o gananCiaS; o
CualQuier inCapaCiDaD De uSar Su XBoX 360 S o
aCCeSorio. eStaS eXCluSioneS apliCan inCluSo, Si Se
inforMó a MiCroSoft SoBre la poSiBiliDaD De eStoS
DaÑoS e inCluSo Si algÚn reCurSo no logra Su
oBJetiVo eSenCial. algunos países, estados o provincias
no conceden la exclusión o limitación de daños incidentales
o consecuenciales, por lo que es posible que esta limitación
o exclusión no aplique en su caso.
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