Garantie
hOme
offre une garantie limitée de deux ans (« période de garantie ») sur tous nos produits,
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achetés neufs et inutilisés auprès d'hOmeLabs, LLC ou d'un revendeur agréé, avec une
preuve d'achat originale, et en cas de défaut résultant, entièrement ou substantiellement
d'un vice de fabrication, de pièces défectueuses ou d'une malfaçon survenant au cours de
la période de garantie. La garantie ne s'applique pas si les dégâts sont causés par d'autres
facteurs, y compris sans s'y limiter : (a) usure normale ; (b) abus, mauvaise gestion, accident
ou manquement au respect des instructions d'utilisation ; (c) exposition à un liquide ou
infiltration de particules étrangères ; (d) réparation ou modifications du produit non effectuées
par hOme
; (e) utilisation commerciale ou non domestique.
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La garantie hOme
couvre tous les coûts liés à la restauration du produit avéré défectueux
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grâce à la réparation ou au remplacement de toute pièce défectueuse et à la main d'œuvre
nécessaire afin qu'il soit conforme à ses spécifications d'origine. Un produit de remplacement
peut être fourni plutôt que de réparer un produit défectueux. L'obligation exclusive d'HOme
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en vertu de cette garantie se limite à cette réparation ou à ce remplacement.
Un reçu indiquant la date d'achat étant nécessaire pour toute réclamation, veuillez conserver
tous les reçus dans un endroit sûr. Nous vous recommandons d'enregistrer votre produit
sur notre site internet, homelabs.com/reg. Bien que très apprécié, l'enregistrement de votre
produit n'est pas nécessaire pour activer une garantie et l'enregistrement du produit ne
supprime pas le besoin d'une preuve d'achat d'origine.
La garantie est annulée en cas de tentative de réparation par des tierces parties non
autorisées et /ou d'utilisation de pièces de rechange autres que celles fournies par hOme
.
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Vous pouvez également faire réparer votre produit après l'expiration de la garantie moyennant
des frais supplémentaires.
Ces déclarations constituent nos conditions générales de service sous garantie. Cependant,
nous invitons toujours nos clients à nous contacter en cas de problème, quelles que soient
les modalités de la garantie. Si vous rencontrez un problème avec un produit hOme
, veuillez
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nous contacter au 1-800-898-3002, et nous ferons tout notre possible pour le résoudre.
Cette garantie vous accorde des droits légaux spécifiques ; vous pouvez bénéficier d'autres
droits légaux qui varient en fonction des états, des pays ou des provinces. Le client peut se
prévaloir de ces droits à sa seule discrétion.