Resolución de problemas
Información relacionada
"No se puede conectar a una red" de la página 103
&
"El escáner no puede conectarse por USB" de la página 105
&
"No se puede escanear aunque hay una conexión correctamente establecida" de la página 105
&
No se puede conectar a una red
El problema podría ser uno de los siguientes.
Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi.
Soluciones
Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y luego encienda los
dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y luego el
escáner. Acerque el escáner y el ordenador o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
Los dispositivos no pueden recibir señales del router inalámbrico porque están demasiado
alejados.
Soluciones
Después de acercar el ordenador o el dispositivo inteligente y el escáner al router inalámbrico, apáguelo y
luego vuelva a encenderlo.
Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router
inalámbrico.
Soluciones
Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico.
Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son
diferentes.
Soluciones
No podrá conectarse al router inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo, o si
el router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que el escáner.
>
Problemas al empezar a escanear
103
>
No se puede iniciar el escaneado desde ordenad