Síntoma
La imagen muestra
defectos.
La imagen muestra
líneas laterales o
bandas.
Los colores
muestran un
aspecto incorrecto.
Solución de problemas de calidad de impresión
Causa
La lente láser
está sucia.
Un cartucho de tóner
puede tener pérdidas.
Un cartucho de tóner
puede estar
defectuoso.
La unidad de imagen
puede estar
defectuosa.
La impresora no
está nivelada.
El recorrido del papel
se ha manchado
de tóner.
Uno o varios
cartuchos de tóner
pueden estar
defectuosos.
La unidad de imagen
está defectuosa.
Uno o varios
cartuchos de tóner
pueden estar
defectuosos.
Uno o varios
cartuchos de tóner
pueden estar vacíos o
tener un nivel bajo.
Solución
Limpie la lente láser.
Extraiga los cartuchos de tóner y
compruebe si están dañados. Si hay
alguno dañado, sustitúyalo.
Quite el cartucho de tóner que está
provocando la imagen anómala.
Sustitúyalo por un cartucho de
tóner nuevo.
Quite la unidad de imagen y
compruebe si está dañada. Si es así,
sustitúyala.
Coloque la impresora sobre una
superficie firme, plana y nivelada.
Imprima varias hojas para que
desaparezca el exceso de tóner.
Extraiga los cartuchos de tóner y
compruebe uno por uno si están
dañados. Si hay alguno dañado,
sustitúyalo.
Quite la unidad de imagen y
compruebe si está dañada. Si es así,
sustitúyala.
Quite los cartuchos de tóner y
compruebe que el tóner esté
distribuido uniformemente en cada
rodillo del cartucho. A continuación,
vuelva instalar los cartuchos de tóner.
Compruebe si el panel de control
muestra el mensaje
. Si fuese necesario, sustituya
VACÍO
el cartucho de tóner especificado.
o
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X
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