SOPORTE TÉCNICO (FAQ)
Problema y Pregunta
No se enciende el LED de
encendido
No funciona la función Plug &
Play
La imagen aparece borrosa
La imagen aparece
deformada o con ondas
El LED de encendido está
activado (Naranja) pero no
aparece ninguna imagen ni
vídeo.
Falta uno de los colores
primarios (ROJO, VERDE o
AZUL)
La imagen en pantalla no está
centrada o no es del tamaño
adecuado.
La imagen presenta defectos de
color
(el blanco no parece blanco)
Nivel bajo de brillo o contraste *Si el nivel de brillo de la pantalla desciende
Solución posible
*Comprobar si el interruptor de encendido
se encuentra en la posición Encendido
*El cable de alimentación debe estar
conectado
*Comprobar si el sistema del PC permite
la función Plug & Play
*Comprobar si la Tarjeta de vídeo es
compatible con Plug & Play
*Comprobar
si
contactos del cable de vídeo está
doblado
*Ajuste los controles Brillo y Contraste.
*Aleje los dispositivos eléctricos que
pueden
provocar
eléctricas.
*El interruptor de encendido del equipo
debe estar en la posición Encendido.
*La tarjeta de video debe estar introducida
completamente en el zócalo
*Asegúrese de que el cable de vídeo del
monitor está conectado correctamente al
PC.
*Inspeccione el cable de vídeo del monitor
y compruebe
contactos está doblados.
*Compruebe que el PC funciona pulsando
la
tecla
Bloq.
mientras observa el LED de Bloq.
Mayús. El LED debe encenderse o
apagarse después de pulsar la tecla
Bloq. Mayús.
*Inspeccione el cable de vídeo del monitor
compruebe que no hay ningún contacto
doblado.
*Ajuste
la
(SINCRONIZACIÓN) y el ENFOQUE o
pulse la tecla de acceso directo (AUTO)
*Ajuste el color RGB o seleccione la
temperatura de color
13
el
conector
interferencias
que ninguno de los
Mayús.
del
frecuencia
de
de
15
teclado
pixel